师傅蹲在窗台，手里拿着业主自备的空调外机支架，皱着眉头说，连螺丝都没有，你直接这样怎么装？

业主说，你工具箱不是有吗？拿你工具箱里面螺丝拧上不就行了。

师傅一脸无奈，站起身，手里攥着电钻：我工具箱里的螺丝是我的，是我自己花钱采购的耗材，不是免费公用的。

业主：前面那个师傅装的时候，螺丝直接就用了，你怎么这么麻烦，支架我都买好了，还要什么螺丝？

师傅：人家愿意送是人家的事，我的配件都是成本。

业主：不就几颗螺丝而已，又不值钱，你不要那么小气嘛，送几个。一瓶矿泉水钱都不到。

师傅：几颗也是成本，我不能随便往外送。我小气，这么久也没见你给我一瓶水喝？

业主：家里水龙头有水，渴了接水喝就行，还非要买矿泉水。赶紧干活，不是包安装吗？

师傅：包安装，不等于包所有耗材，还有高空作业费。这里高层，出去装外机高空作业要收100高空费。

业主：啥？还要收钱？不是包安装吗？支架我自己都买好了！之前别的家高空才收50，你怎么要100？50行不行，就50。

师傅：50做不了，高空作业是冒着生命危险，有行业收费标准。支架是你自备，支架的钱不收，但高空费少不了。

业主：就装个空调哪来这么多额外收费，你漫天要价。

师傅把电钻往工具包一放，表情很无奈：那这个活我干不了，你自己叫其他人装吧。安全标准和耗材规矩我不能破。

业主生气：装个空调事真多，别人家怎么没这么多讲究。

师傅：别的师傅愿意妥协是他的选择，我不能。这活我不干了。你找别人吧。

业主脸都绿了。