结局舒适了！浙江，一位女士网购了一件150元的大衣，退货时，她称把价值6000元的奔驰车钥匙也一起寄给了商家。 发现后她立刻联系商家索要，但商家表示每天处理几百件退货，仓库又没有监控，实在找不到钥匙。女子认为商家有责任，发视频曝光对方，要求商家自证清白。 商家也觉得委屈，称已经询问过负责打包的员工，确实没看到钥匙，就算捡到也没用，肯定会归还。 有人说女子自己粗心，穿了好几天衣服才退货，就该自认倒霉，“试衣服谁会把车钥匙放进口袋里？明摆着是穿出门了”。 也有人觉得商家没监控说不清楚，多少有点责任，“没监控就说不清楚，商家怎么证明自己没拿？”。 目前这件事还没有最终结果，平台已经介入，但因为双方都拿不出实锤证据，陷入了僵局。女子估计只能先花6000元重配钥匙了！ 你觉得这事儿谁该负主要责任？评论区聊聊！