“离大谱了!”重庆,一女子和家人去重庆老火锅吃饭,花了240.9元,结账时,女子惊讶的发现,火锅店收晚餐辛苦费,大人每人20元,小孩老人每人10元,一共收了她70元辛苦费,女子气的不轻,火锅店却回应:辛苦费明码标价,菜品和酒水都是按进价卖的,有异议的,就给免单。网友:老板还可以收场地费,因为要交房租啊! 1月26日下午5点36分,一女子带着家里人,3个大人,一个孩子重庆老火锅吃涮肉。 这家店菜品丰富,价格也能接受,他们一家四口,饱餐一顿,也就花了240.9元,真是经济实惠。 结账时,女子是个细心的人,她有看账单的习惯,她只看了一眼账单,就惊讶的合不拢嘴。 只见账单第一行就写着:小孩老人辛苦费1份10元;第二行写着:晚餐辛苦费3份60元,光这两种费用,加起来就70元,占总消费的三分之一了。 女子不解,问这是什么收费?火锅店一解释,女子立马不愿意了,她觉得这太离谱了。 原来,火锅店规定,餐馆会对来店里消费的顾客收取辛苦费,小孩老人每人10元,大人每人20元,女子一家三个大人一个孩子,正好是70元。 如果中午来吃饭,辛苦费就每人收15元,老人小孩弹性收费,吃饭就得收。 女子质问凭啥?顾客进店消费,服务员给服务是天经地义的,毕竟火锅店不是自助餐,自己取食,怎么还要辛苦费?这不就是小费吗?小费得顾客自己主动给吧,为啥强行收取? 老板却说,辛苦费是人工工资等,明码标价了,因为店里的菜品和酒水都是按照进价卖的,他们在餐单上写着了,门口也有提示。 女子觉得老板的回答好奇葩,老板开门做生意,就应该由他给员工开工资,凭啥收取顾客服务费,这不就等于顾客给他的员工开工资了吗? 再说了,老板说菜品和酒水是原价供应,然后顾客给员工出辛苦费,那老板怎么赚钱?做慈善吗? 老板看女子反应这么大,说他们店开8年了,这么做没多久,排斥的人不多,他们一般都跟顾客提前沟通,接受就就餐,不接受就走人。 如果火锅吃了,但顾客实在不接受,他们店里也不强求,免单处理。 但女子认为没人跟自己说这个事情,否则她也不会结账时才知道,她觉得火锅店的这个操作,超出她的认知,她直接把这件事发布网络。 有人认为,不管合理不合理,但人家打着明码标价的旗号,实施愿者上钩的策略!重庆火锅店那么多,遍布大街小巷,也不知道那些去这家店消费的人们,是真有钱还是真的离了这家店不行! 还有很人愤慨,这货就是变相不想给员工开工资,不要说菜价便宜,其实菜价也不便宜,这种无良商家不倒闭,天理难容!这是开始收小费了啊,人们如果没反应,那大家都效仿,坑的还是消费者。 活久见!第一次听说辛苦费,以后大家上班老板都不用发工资了,跟顾客要辛苦费就行了! 有人战队火锅店,明码标价,接受就去吃,接受不就不去,去了就别说三道四,你有消费的权利,他有收费的权利,很平等。菜单的确是进价,豆芽、椰奶等,在其他餐厅是不可能有2元、6元的。 不如平均到菜里,我们这一个烤肉店,收每桌木炭费8元,然后网上各种不好的评论,说吃个烤肉还收木炭钱,最后没办法不收了,但估计加菜里了,也看不出来。 这火锅店收“辛苦费”的操作,真的是又当又立。 首先说“明码标价”这件事,就算你写在菜单上、贴在门口,也得提前跟顾客说一声吧?总不能等人家吃完了结账才掏出来讲,这不就是先斩后奏? 真要是光明正大,服务员带位的时候提一句“我们家有辛苦费,大人20小孩10块”,愿意吃的留下,不愿意的走人,没人说你。 可现在顾客吃完才知道,这不就是欺负人不好意思起身就走?再说了,就算明码标价,也得合情合理吧? 老板说菜品按进价卖,靠辛苦费付人工工资,做生意哪有不赚钱的,要么菜品进价本来就低得离谱,要么就是靠辛苦费把利润找补回来了。 合着你当老板空手套白狼,房租水电不用出?真要是做慈善,干脆直接挂个公益招牌得了,何必搁这绕弯子。 再说服务这件事,顾客来吃饭,你端菜添汤不是应该的?要是收了辛苦费,是不是得跪着上菜? 要是觉得人工贵,那就涨价,别搞这种歪门邪道。今天收辛苦费,明天是不是能收空调费、桌椅磨损费? 照这个逻辑,以后去超市是不是得给收银员辛苦费,去餐厅得给厨师辛苦费? 那些说“愿者上钩”的,其实就是被这种歪风邪气带偏了。商家不能仗着自己写了字,就随便乱收费。 要是大家都默许这种操作,以后出门吃饭得揣着计算器,不然不知道会冒出多少莫名其妙的费用。 女子把事情曝光出来没错,就是要让这种耍小聪明的商家知道,消费者不是傻子,别想钻空子。 对此,你怎么看?


