儿女不在家，父母的手机有问题了。怎么办？做通讯行业做很多年了。这几年大家的手机都网上买。老人的手机,都是子女在网上买的。先别说转资料这些。就是手机使用中遇到问题，老人会怎么办。
很多老人会去周边的通讯店寻求帮助。手机不在别人那里买的。平时也不照顾别人生意。遇到麻烦了就去找别人。有些老人又不分时间，大清早就来了。和老人说又说不清。别人选择不帮忙，也正常。刚才一个老人搭车,搭了一个多小时来找我帮忙。其实手机也不是我们这里买的。但是她和我是一个地方的。用老人的话来说，就是我是她娘屋这边的人。手机坏了两天了。开不了机。家里也没有年轻人。全部都在外面。手机坏了，她好急，但是又没人帮她。想用她老公的手机用一下，她老公还不干。所以今天搭一两个小时车来找我.
手机不是什么大问题。她说开不了机。我一开就开起了。手机的音量键掉了,声音小。我想办法把音量调大了,再把喇叭清理了一下。把手机还给她了。她孙孙不用的机子给了她。是一个华为畅享20，屏幕还碎了。我说 你这个机子没坏，就先用你自己的。这个机子也不是什么很好的手机，屏幕还碎了。就没有必要换了。老人一直在跟我道谢,她还要坐一两个小时的车回家。老人给她女儿带了一小坨,自己家里蒸出来的糯米饭。说让我打电话给她女儿。因为她女儿中午下班才能接电话。她下午只有一班车回去,就先回去了。糯米饭让她女儿给我分点。我说 不用不用，不用客气。来调个手机，坐三四个小时车。又火急火燎的赶回家了。我又要说一句话了。人老了都挺可怜的。