极氪召回超3.8万辆车
核心词语:主动召回,免费更换电池。电动车电池成本大头,基本在50%60%左右,极氪这个召回基于的是自己的日常监测。
持续的云端监测与诊断系统对所有已交付车辆的三电系统进行长期、动态监测的过程中,极氪曾注意到部分老款极氪001 WE 86版车辆的电池,出现容量衰减表现偏离预期等情况。
随着监测技术的升级和样本数据累积,这一次极氪发现上述车辆特定批次的动力电池由于内部部件制造一致性原因,长期使用动力电池内阻会异常升高,可能导致部分电池性能下降,极端情况下可能存在安全隐患。
此次召回前,极氪还曾针对部分车辆电池容量衰减问题开展专项活动,为相关车辆免费更换电池。从免费升级硬件到完善质保体系,从专项问题处置到主动召回消缺,基本上可以作为电车处理此类问题的榜样。

评论列表