浙江嘉兴，翁女士在健身房更衣室准备洗澡时，被外卖员直勾勾盯着看了20秒，当时她一丝不挂。事后外卖员称送错地方，翁女士心软只让其赔300元。可之后她患上急性应激障碍，找健身房赔偿，健身房只愿退卡并补偿300元，这让她很气愤。双方协商不成，翁女士把遭遇发到网上，网友看法不一。外卖员和健身房到底谁责任更大？翁女士又该得到怎样的赔偿呢？ 翁女士本来就有重度抑郁症和重度焦虑，很久没出门。 去健身房，就是想试着振作起来。 坚持了差不多一个月，已经能和人正常说话了，谁能想到，一场噩梦突然降临。 2月3号晚上7点多，练完最后一组动作，浑身都是汗。 更衣室里没别人，安安静静的，她没多想，麻溜脱了衣服，手里啥也没拿，正准备往淋浴间走。 后背突然发毛，总觉得有双眼睛，黏在身上甩不掉。 猛地回头，脑子一下子就空了，嗡的一声，浑身都僵住。 一个穿外卖服的男人，就站在不远处，手里攥着手机，眼睛一动不动，从她头看到脚。 换做谁，光着身子被陌生人这么盯着，都会慌。 翁女士她以为对方会赶紧转身道歉，没想到，那外卖员看到她回头，居然还站在原地，接着看。 不是一两秒，是足足20秒。 那20秒，对翁女士来说，比一天还长，浑身上下，没有一处没被看光。 终于，她慌乱中抓起身边的东西挡住自己，那外卖员才慌慌张张扭头跑了。 她第一时间报了警，民警很快就找到了那个外卖员。 外卖员说，自己送错地方了，是从健身房的消防门钻进来的，没看清路。 翁女士看着他一脸愧疚，又想着送外卖也不容易，心一软，就没往死里追究。 最后协商，外卖员赔了300元，这事就暂时翻篇了。 本以为这事过去了，没想到，更折磨人的还在后面。 从那以后，翁女士再也不敢安心洗澡，总觉得背后有人盯着。 晚上不敢关灯，一闭眼，就是外卖员那双直勾勾的眼睛，整夜整夜睡不着。 实在扛不住了，去检查，诊断为急性应激障碍。 好好的一个人，就因为这20秒，又回到了之前的状态，甚至更严重。 翁女士越想越委屈，这事不能只怪外卖员。 健身房要是管理到位，外卖员怎么可能随便闯进来？ 她后来才知道，健身房的泳池1月15号就闭馆了，更衣室附近没人值守，灯也没开。 女更衣室的标识是有的，但晚上没开灯，根本看不清，消防门也没上锁，任何人都能随便进。 她找到健身房讨说法，想让他们承担一部分责任，赔偿自己的医疗费和精神损失。 可健身房的态度，让她彻底寒了心。 健身房说，主要责任在外卖员，他们只是有点疏忽。 只愿意全额退还她1200元的半年卡费用，再补偿300元，多一分都不肯给。 还说，她既然已经原谅了外卖员，接受了300元赔偿，他们就没多少责任了。 翁女士原谅外卖员是她心软，健身房的管理漏洞，是实实在在存在的。 凭什么自己受了这么大的伤害，健身房就只赔300元？ 协商了好几次，都没谈拢。 翁女士没办法，只能把自己的遭遇发到网上，想问问大家的看法。 这事一上网，就引发了热议。 可热议解决不了问题，翁女士的病还在治，损失还在增加。 那么外卖员闯更衣室看了20秒，健身房管理不到位，到底谁的责任更大？翁女士的损失，该谁来承担？她起诉的话，能赢吗？ 依据《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权，隐私包括不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。 健身房女更衣室，明显就是私密空间，翁女士裸身准备洗澡，属于私密活动，外卖员未经允许闯入，还盯着看了20秒，已经侵犯了翁女士的隐私权。 不管他是不是送错地方，都不能成为侵犯隐私的理由，送错地方可以立刻转身离开，而不是停留20秒盯着别人看，这已经是故意侵扰他人隐私了。 《民法典》第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 健身房作为经营场所，对来消费的翁女士，有安全保障义务，不仅要保障人身安全，还要保障隐私安全。 可健身房泳池闭馆后，不安排人员值守，消防门不上锁，女更衣室标识没开灯，导致外卖员能轻易闯入，这就是明显没尽到安全保障义务。 翁女士患上急性应激障碍，和健身房的管理漏洞有直接关系，健身房必须承担相应的侵权责任，不能只退卡加补偿300元就了事。 翁女士原谅外卖员、接受300元赔偿，不代表就不能再追究健身房的责任，这是两码事，互不影响。 翁女士要是起诉，只要能提供监控、医院诊断证明、报警记录等证据，胜诉的概率很大，既能要求外卖员赔偿精神损失、医疗费，也能要求健身房承担相应的赔偿责任。 目前，双方还在协商，没有明确的判决结果。 大家觉得，健身房只赔300元合理吗？外卖员和健身房，谁该承担主要责任？一起来说说你的看法。