反锁的诊室门没挡住30厘米长刀,骨科主任身中十余刀倒在血泊里,旁边的实习生徒手冲上去挡刀,手掌被划得鲜血直流。这不是电影情节,而是真实发生在医院里的恶性伤医事件,行凶的是曾接受过主任治疗的患者,就因为复诊时觉得疗效没达到预期,又听了其他医院的说法,就带着凶器找上门泄愤。这位主任从医三十年,做过两千多台关节置换手术,对贫困患者舍不得让多花一分钱,用中药保守治疗帮农民工省下手术费,给老人制定省钱方案,患者口碑好到满墙都是感谢信,可到头来却差点丧命在自己救治过的人手里。更让人揪心的是,医院部分入口没有安检,凶器能轻易带进诊室,让本应是救命之地的诊室,变成了随时可能爆发危险的地方。 医生是什么?是咱们生病时唯一能托付性命的人啊。他们每天工作近八个小时,一周忙六天,接诊几十个病人,嗓子说哑了还得耐心解释病情,可调查显示六成多医生都遭遇过医患冲突,连合法权益都难保障。这位主任提前一小时到医院,就为了多给患者讲几句用药常识,病人嫌药贵他能劝半小时,这样的好医生,怎么就成了被砍的对象?有人说患者花了钱就该治好,可医学哪有百分之百的成功率?就像咱们去修家电还可能有后遗症,何况是复杂的人体手术。患者觉得没达到预期可以沟通,可以走正规维权渠道,怎么就能动刀子呢? 更让人无奈的是,这种暴力伤医带来的是双输的恶性循环。医生怕了,接诊时小心翼翼,不敢大胆治疗,甚至有四成多医生不希望子女从医;患者也难了,愿意好好看病的医生越来越少,看病变得更难。其实医患之间本不该是敌人,医生想治好病人,病人想恢复健康,目标是一致的。可为什么矛盾越来越深?无非是沟通不够,患者对治疗预期太高,又找不到合适的纠纷解决渠道,心里的怨气没处发,就把医生当成了发泄对象。但暴力永远解决不了问题,只会让信任的裂痕越来越大,最后受伤的还是普通患者。 国家早就出台了政策保护医务人员,要求医院加强安保、打击涉医犯罪,可为什么还是有这样的事情发生?或许是安检没落实到位,或许是纠纷调解渠道还不够通畅,更或许是部分人心里根本没有对医生的基本尊重。诊室是救命的地方,不是泄愤的战场;医生是守护者,不是出气筒。如果连治病救人的人都要时刻担心自己的安全,那以后谁还愿意穿上白大褂? 你觉得该怎么才能真正保护医生的安全?又该如何修复医患之间的信任?欢迎在评论区说说你的想法。 来源:大河报
