多元消费场景的爆发,本质上是服务设计在搞“体验重构”。从淄博把婚姻登记搬进医院,到一张演唱会票联动周边吃住行,这种打破边界的跨界融合,其实是在做用户动线的极简优化。 现在的消费者不再满足于买个实物,而是追求那种沉浸式的闭环体验。文旅不再是打卡,而是穿民族服饰逛八廓街的深度参与;零
多元消费场景的爆发,本质上是服务设计在搞“体验重构”。从淄博把婚姻登记搬进医院,到一张演唱会票联动周边吃住行,这种打破边界的跨界融合,其实是在做用户动线的极简优化。
现在的消费者不再满足于买个实物,而是追求那种沉浸式的闭环体验。文旅不再是打卡,而是穿民族服饰逛八廓街的深度参与;零