💔近日，有网友在社交平台发文称，其母亲在家中突发心梗，但荣耀手机“魔法画报”的广告页耽误了家人拨打120急救电话，最终母亲不幸去世。

✍️据网友自述，其母亲8月30日凌晨4点突发心梗，其父拿起手机想拨打120，上滑屏幕却进入了 "魔法画报" 界面。

⚠️然而这个界面的退出按钮“连年轻人都要愣很久才能找到”——据家属描述，父亲自身也有疾病，未能及时通过手机呼救，只能出门一家家敲门求助，从放弃用手机呼救到邻居帮忙拨通120，估计间隔了5到10分钟。

🏥据其描述，“科技本是改变生活，却成了间接害死我母亲的凶手”，死亡医学证明显示，母亲于当天5时51分离世。

📱事后该网友联系荣耀在线客服，直言“因为你们的魔法画报，120都打不出去”，客服线上回应：“很抱歉给您带来不便了”“这里的情况也是为您催促备注了哦”。

❓网友在帖文中称，他向客服提出道歉、下架该功能、赔偿等诉求，客服均无法满足。

💻据公开资料，“魔法画报”是MagicOS系统内置的锁屏信息流功能，出厂默认开启，无法直接卸载。

🔍由【荣耀软件技术有限公司】开发，天眼查显示，该公司成立于2023年2月，注册资本2000万元，由【荣耀终端股份有限公司】全资持股。

❌风险信息显示，该公司目前有51条司法案件信息，案由包括网络服务合同纠纷、买卖合同纠纷等。

🎙️据媒体报道，9月10日，荣耀售后人员致电家属，提出上门查看涉事手机、核实经过，截至发稿，荣耀官方暂无回应。

⚠️值得注意的是，荣耀手机小红书官方账号显示：“作者设置了仅关注的人可以评论”。

⚖️要说明的是：以上是家属单方陈述，画报延误呼救和死亡之间的因果关系还没有官方认定；工商信息只能证明主体和股权关系，不能证明责任。

💡给爸妈的手机，这5项设置今天就去检查：
1️⃣关闭魔法画报：设置 → 桌面和个性化 → 魔法画报 → 关闭“锁屏进入魔法画报”开关；如需彻底停止，继续点击右上角三点 → “关于魔法画报” → “停止魔法画报服务”。
2️⃣关闭所有免密支付和自动续费；
3️⃣字体调大、开启简易模式；
4️⃣设置SOS紧急求助：设置 → 安全 → SOS紧急求助，添加紧急联系人。开启后连按5次电源键即可自动拨打求助电话，无论锁屏还是亮屏都能触发；
5️⃣锁屏只留电话和相机，别放内容入口。

你的家人手机锁屏上有广告吗？

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