让人敬佩！38岁河南女子丧夫后带11个月大幼子和婆婆闯上海，10年坚守成首批长护险护理员，照顾40余位失能老人、服务1.8万小时，入选2026年“中国好人榜”。

河南女子赵听听，2016年，丈夫意外走了，儿子才11个月大。天塌了！她抱着嗷嗷待哺的娃，看着哭肿眼的婆婆，咬碎了牙——老家没活路，她要带俩亲人去上海，讨条生路。

没人看好这个决定！一个寡妇，拖个奶娃，带个老人，在上海这地界，能活下来就不错了。她下了火车就找活，物流公司搬货，快餐店洗碗，只要能挣钱，再累都干，常常累得倒头就睡。

2016年底，上海试点长护险，招募首批护理员。她眼睛亮了！这活儿虽累，却稳定，还能学技能。她白天带娃，晚上啃教材，笔记写了三大本，硬生生啃下了护理知识，一次通过考核。

头回上门，她就碰了壁。一位脑梗老人把她当坏人，抓着拐杖就打。她没躲，只是轻声说：“阿婆，我来帮你擦身，舒服些。”她慢慢擦，轻轻揉，老人终于放下拐杖，眼泪掉了下来。

照顾失能老人哪是易事！有位徐阿婆，浑身插满管子，大小便失禁。她每天清洗，换尿布，按摩，还陪阿婆说话，讲河南老家的事儿。阿婆渐渐认人，见她就笑，拉着她的手不肯放。

最揪心是夜里！一次凌晨两点，老人家属来电，说老人呼吸困难。她裹上外套就冲出去，寒风刺骨，她抱着工具箱跑了三站路，到了就急救，直到老人缓过来，她才发现自己手脚都冻僵了。

她总“超时”服务！规定一小时，她常做两小时。帮老人剪指甲，修头发，甚至给老人读报纸。有人说她傻，她却笑：“老人可怜，多陪会儿怎么了？”这傻，一坚持就是十年。

2019年，她照顾的第一位老人走了。老人临终前拉着她的手说：“听听，你比我闺女还亲。”她哭了，那之后，她发誓春节再也不离开上海，要陪着那些孤单的老人。

六年除夕，她都守在老人身边。给老人包饺子，贴春联，看着老人笑，她心里才踏实。她的儿子也懂事，跟着妈妈去看老人，帮着递东西，小小的身影成了老人们的开心果。

她成了区域站长，带78名护理员，管1091位老人。她建“长护颐养工作室”，把经验教给新人，还常给护理员打气：“咱们干的是积德的活儿，得用心。”她的团队成了行业标杆。

可光鲜背后是辛酸！护理员工资低，活儿又脏又累，还常受委屈。有家属不理解，说她“不专业”；有老人闹脾气，打她骂她。她哭过，却从没放弃，只是把委屈咽进肚子里。

更让人揪心的是，这个行业缺人！好多年轻人来了又走，留不住。她常说：“照顾老人是良心活，可也得让我们有奔头啊！”这话，说出了无数护理员的心声。

她累计服务1.8万小时，陪伴20多位老人走完最后一程。她的手粗糙了，腰也弯了，可她的眼睛里，始终闪着光。她用十年，把苦难熬成了勋章，也让“长护险”这三个字，有了温度。

2026年6月，她登上“中国好人榜”，站在领奖台上，她哽咽着说：“我只是做了该做的。”台下掌声雷动，这掌声，是对她十年坚守的最高致敬。

但我们得反思！为什么这样的好人，要承受这么多苦？养老护理行业的困境，何时能改善？待遇低、强度大、社会认可度低，这些问题不解决，谁来守护我们的“夕阳”？

她的故事，是一面镜子。照出了普通人的坚韧，也照出了社会的短板。我们为她点赞的同时，更该想想，如何让护理员们劳有所得，让这份有温度的职业，真正有吸引力。

她不是超人，只是个想撑起家的女人。可她用十年，证明了平凡人也能创造不凡。她的坚守，不仅温暖了老人，更照亮了整个养老护理行业的前路。

今天，当我们谈论养老，别只看到数据，更要看到像赵听听这样的护理员。他们用双手，守护着无数家庭的希望，他们的付出，值得被看见，被尊重，被善待。

赵听听的故事还在继续，她的团队还在壮大。愿她的坚守，能换来行业的改变，愿每一位护理员，都能被世界温柔以待，愿每一位老人，都能安享晚年。

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信源：人民网