“为了多赚几万块，这下彻底凉了！”三亚民宿老板春节前毁约，想把8499元的订单退了涨价到3万，结果等来的不是暴利，而是35万天价罚单、营业执照被吊销，还被拉进了黑名单。李先生一家虽然临出发前被放了鸽子，但三亚监管部门这一波操作，网友直呼：解气！ 北京的李先生是个“老三亚”了，每年冬天都习惯带着一家老小去那边待一阵子，躲躲北方的冷空气。去年12月6日，他熟门熟路地在平台上订了海棠湾的一个四居室民宿，从1月26日住到2月14日，一共19个晚上，总共才花了8499元。这个价格放在春节旺季，简直是捡到宝了。 李先生当时还挺高兴，想着这次又抢到了实惠。可谁知道，1月25日那天，也就是他们一家收拾好行李准备第二天出发的时候，民宿老板突然打来电话，说房间满了，住不了了。李先生还没反应过来，订单就被取消了。 他当时就火了：“我两个月前就订好了，你现在说满就满？”李先生多了个心眼，上网一查，好家伙，同一家民宿、同样的时间段，现在挂出来的价格已经涨到了3万多。这哪是没房啊，分明是看着别人涨价眼红了，觉得之前的合同签便宜了，想毁约卖高价。 说实话，春节涨价大家都理解，毕竟供需关系摆在那。但既然接了单、收了钱，那就是合同成立了。看着别人涨价就眼红，把之前的承诺当屁放了，这不仅是贪心，是连最基本的商业信誉都不要了。 李先生也没惯着这毛病，直接就把这事投诉了。他原本也就是想出出气，没想到这一投诉，踢到了铁板上。 三亚当地的监管部门很快就介入了。更让李先生没想到的是，三亚放心游平台直接启动了先行赔付，先把他的损失给赔了。但这还没完，2月26日，海南省市场监管局在新闻发布会上正式通报了这件事的处理结果：民宿老板因为未按合同履约、损害消费者合法权益，被处以35万元罚款，吊销营业执照，还被列入了严重失信名录。 这一套组合拳下来，民宿老板彻底懵了。本来想多赚个几万块，结果罚款就是35万，生意还做不成了，以后贷款、出行都受限制。这哪是赚钱啊，这是把自己往火坑里推。 有网友给算了一笔账：“毁约能多赚多少？就算按3万算，也就多赚两万多。现在好了，35万罚款+吊销执照，这买卖亏到姥姥家了。” 其实从法律角度看，这事也跑不了。民宿老板单方面毁约，根据《民法典》和《消费者权益保护法》，不仅要退房费，还得三倍赔偿。李先生那8499元如果走法律程序，不仅全款能退，还能再要将近25000的赔偿金。 但这次三亚监管部门为啥出手这么狠？直接用行政手段罚了35万？因为春节是三亚旅游的黄金期，一个民宿老板这么搞，影响的不仅是自己，是整个三亚的口碑。监管部门这是在告诉所有人：谁砸三亚的招牌，我就砸谁的饭碗。 说真的，有时候真搞不懂有些商家的脑回路。互联网时代，消费者的口碑就是生命线。为了一时的暴利，把自己的信誉毁了，值吗？李先生这事一曝光，全国人民都知道了这家民宿，以后谁还敢住？ 做生意，说到底做的就是回头客。诚信这东西，丢的时候轻轻松松，想再捡起来，难如登天。这个民宿老板现在估计肠子都悔青了，可惜，世上没有后悔药。 对于这件事，你怎么看？是觉得罚得太狠了，还是觉得就该这么办？如果是你遇到这种情况，你会选择忍气吞声还是硬刚到底？欢迎在评论区聊聊。 （来源：海南省市场监管局新闻发布会、三亚放心游平台）