“脸都不要了！”一个3岁小孩不懂事，拿了超市泡泡糖没给钱，小孩妈妈发现后，果断带孩子到店承认错误并赔偿，本想借此机会给孩子上一课，告诉他这是不对的行为，万万没想到，超市员工污蔑小孩偷拿了6000块的零食，最终，小孩爸爸报警。 真的太离谱了！谁能想到一个 3 岁娃随手揣了两块泡泡糖的无心之举，最后能闹到家长报警、品牌总部紧急成立工作组处理的地步？ 江苏苏州的一家零食店内，3 岁的小男孩跟着妈妈逛超市，这个年纪的娃本就处在物权意识刚萌芽的阶段，对 “付钱才能拿东西” 这事儿完全没概念。 看到货架上色彩鲜艳的泡泡糖，觉得好玩就随手拿了两块塞兜里，全程孩子都在妈妈视线范围内，只是妈妈当时忙着挑零食，没留意到孩子这个小动作。 等结完账牵着孩子走出超市大门没几步，妈妈伸手想给孩子整理衣服，无意间摸到了孩子小兜兜里的泡泡糖，一问才知道是从店里拿的没付钱。 当下妈妈就没半点犹豫，立马拉着孩子的手折返回超市，她心里特别清楚，3 岁正是立规矩的关键时候，哪怕是几块钱的小东西，也得让孩子知道随便拿别人的东西不对，做错事就要勇敢承认、承担后果。 回到超市后，妈妈主动找到店员，把事情的前因后果说得明明白白，还特意让孩子低着头跟店员认真说了对不起，态度诚恳到没话说，还当场表示愿意为孩子的行为进行赔偿。 可让人没想到的是，店员张口就要 60 块赔偿费，要知道市面上普通泡泡糖单块售价也就 1 到 2 元，两块撑死了也就 4 块钱，店员给出的理由竟是按上一位顾客的订单金额来定。 这毫无依据的赔偿要求，换谁都会觉得不对劲，但为了给孩子做好榜样，让孩子真切感受到做错事要付出代价，妈妈没多纠结，当场就用微信转了 60 块给店员。 转完钱还蹲下来跟孩子反复强调，以后再喜欢的东西，不付钱也不能随便拿，本以为这事儿到这就圆满结束了，孩子受了教育，事情也妥善解决，可店员收完钱后的一番话，直接让妈妈傻了眼。 收完 60 块赔偿款的店员，突然话锋一转，指着那个才到大人腰边的 3 岁娃，一口咬定店里最近丢了价值 6000 余元的各类零食。 还说这些东西全是这个孩子偷拿的，甚至还添油加醋地说，这孩子天天来店里顺手拿东西，有时候还会把偷拿的零食分给身边的小伙伴。 这番话一出，妈妈当时就懵了，回过神来满是气愤，一个 3 岁的孩子，身高也就 90 到 100 厘米左右，超市里的零食货架大多都在 1.2 米以上，孩子连够都够不着。 更何况全程家人都寸步不离，怎么可能偷拿价值 6000 多块的零食？这明显就是毫无根据的污蔑。 气愤的妈妈当场就跟店员反驳，提出了最合理的要求。 调看超市的监控录像，用证据说话，她明确表示，只要监控能证明孩子有偷拿行为，别说 6000 块的赔偿，就算是按这个数加倍赔，她都认。 可面对这个合情合理的要求，店员却开始支支吾吾，始终找各种理由拒不调监控。双方就这么在超市里争执起来，妈妈一遍遍要求店员拿出证据，店员拿不出任何实锤，反倒开始倒打一耙，大声指责妈妈抠字眼、想耍赖。 还搬出 “小时偷针，长大偷金” 的老话，硬是给家长扣上了 “不教育孩子” 的帽子。周围的顾客听到吵闹声都围了过来，有人看不下去当场替家长说话。 说一个 3 岁娃哪有那本事偷拿 6000 多的东西，监控一调就清楚的事，何必揪着孩子不放，而一旁的孩子早就被店员的大声指责吓得躲在妈妈身后，小脸憋得通红，小声哭个不停，连话都说不出来。 孩子爸爸得知消息后，火急火燎地赶到超市，看到孩子被吓哭的样子，又听到店员依旧在无端污蔑，当即再次向店员提出调监控的要求。 可店员还是态度强硬地拒绝配合。为了证明孩子和家人的清白，也为了让店员停止这种毫无底线的污蔑，孩子爸爸无奈之下，直接选择了报警。 民警很快就赶到了现场进行调解，而现场有路人把双方争执的过程拍了下来发到了网上，视频一经发布，就引起了网友们的关注，网友们清一色替家长抱不平，纷纷质疑这家超市的处理方式太离谱。 涉事超市店的品牌总部，在舆情发酵后的 24 小时内也迅速做出了回应，品牌官方热线的工作人员明确表示，公司已经高度重视这起事件。 第一时间成立了由舆情、法务、运营等多部门组成的专项工作组紧急介入处理，工作组人员已经赶赴事发地，前往当地派出所调取了执法记录和相关证据。 总部会根据后续的全面调查结果，按照品牌的相关规章制度依规处理，绝不姑息任何不当行为。 一块泡泡糖的小事，不仅没能让孩子学到规则，反倒让孩子受到了无端的惊吓和辱骂，而超市这边，不仅没解决自身的货品丢失问题，还因为离谱的操作砸了自己的招牌，实在是有些得不偿失了。 对于这件事，您有什么想说的吗？欢迎评论区留言讨论。 信源：凤凰WEEKLY2025-11-10——《家长称3岁幼童误拿泡泡糖母亲赔偿60元，超市称孩子还偷了数干元商品……》