为贯彻落实市局“深化社保与市场主体融合”的工作思路,1月15日,襄城社会保险办事处组成“社保服务先锋队”,走进襄城区余家湖工业园,开展“扩面宣传、意愿摸排、经办指导、实操培训”于一体的“一站式”社保服务行动,以“政策送上门、服务沉到底”的务实举措,助力企业轻装上阵、安心发展。

此次活动聚焦园区新开办企业“想参保、不会办”的实际困难,变“被动受理”为“主动服务”。活动现场,工作人员向企业详细介绍了参保政策规定和相关惠企政策,分析了参保的好处和不参保的风险,赠送了政策“大礼包”;业务骨干围绕企业高频经办事项进行了“手把手”教学,重点就湖北省政务服务网、“鄂汇办”APP等线上平台的操作流程进行了指导,并同步发放《企业社保经办操作指南(2026版)》等实用资料,确保政策“看得懂”、操作“学得会”、办事“用得上”。

“以前总觉得线上操作复杂、容易出错,今天工作人员一步步带着我们演练,连资料怎么上传、增员信息如何校验都讲得很清楚,在家就能自己办!”园区某新材料公司人事专员在完成模拟申报后欣喜表示。

“扩面是起点,服务才是关键。”下一步,襄城社会保险办事处将持续强化协同联动,对有参保意向的企业,提供“一对一”跟踪指导和“点对点”经办支持,在做实精准扩面的同时,着力提升后续服务的响应速度与专业水平,真正实现“扩面一户、服务一户、稳定一户”,以更有温度、更具效率的社保支撑,为优化营商环境、推动高质量发展贡献社保力量。