博高培训咨询 —— 结合企业现状,量体裁衣,定制落地咨询解决方案
有时候我会在想——为什么那么多企业每年花几十万上百万做培训,但员工能力却没见明显提升?
更扎心的是:老师讲得热闹,学员听得激动,项目结束,微信群解散,留在公司里的,只有几张合影和一份发票。
这不是培训的问题,也不是HR的问题。这是企业花了钱,却**没有留下“资产”**的问题。
今天就想跟你聊聊:培训,应该给企业留下什么?又该怎么做到真正“沉淀”下来?
一阵风式培训:为什么听得开心、做得激动,却留不下一点东西?💨
许多HR跟我吐槽:
“老师讲得很好,就是员工回头还是老样子。”“培训完大家感动三分钟,第四分钟就恢复日常。”“我们做了很多年培训,可是新人还是要靠老员工带。”
为什么会这样?
💢 原因一:知识只在老师脑子里,不在企业体系里老师讲完、走人,知识也跟着走了。
💢 原因二:学员听懂了,但不会转成“标准动作”懂得多,但不会做;听得热闹,落地寂静。
💢 原因三:企业没有“二次加工能力”没有把经验、流程、方法沉淀成:
操作手册
标准流程
课件素材
辅导工具
新人培训包
于是每次都要从头再来、再花钱、再被困在同一个坑里。
简单说:
企业买的是培训,但得到的只是一次短期体验。
培训的价值,不是听完了,而是留下了什么 📦
我一直坚持一个观点:
企业做培训,买的不是“课程”,而是“能长期使用的知识资产”。
什么是知识资产?
是能写进去制度的东西、是新人来了能直接用的东西、是离职的人带不走的东西、是能让组织越来越成熟的东西。
无论是流程、案例库、话术、课件、工具包、方法论……只要能留下来、反复用,就是资产。
很多企业培训没效果,不是老师讲得不好,而是企业没有获得“可复用”的成果。
华润燃气是怎么做的?——培训变成“课程生产线”🏭📘
博高培训在服务华润燃气时,也遇到同样的问题:
老员工经验丰富,但全靠口口相传
新人培养周期长,一学就忘
每个区域、每个站点做法都不统一
培训开了很多,但没有沉淀
于是,我们和他们做了一件很多企业从未真正尝试过的事:
工作坊式培训:不是“讲课”,而是“共创内容” ✍️
我们发起了一个叫**“燃气管家”工作坊**的项目。
形式完全不一样:
老师不是在讲,而是在“带着大家做”
学员不是在听,而是在沉淀自己的经验
输出不是情绪,而是“能直接用”的课件
半年时间,我们和他们一起:
拆解岗位技能
抽取关键经验
重建流程与标准
录制视频示范
共创课件内容
形成统一的培训体系
最终交付成果是什么?
📦 25 门从0到1打造、100%属于企业自己的课程包括:
新人操作课
资深管家的案例课
工单处理SOP
风险排查流程
投诉话术模板
现场应急指南
服务技巧微课
这些内容原来只在少数老员工的脑子里,现在变成了企业的知识资产。
新人来了可以直接学,区域之间可以对齐,流程能够复用,经验可以代代传。
这才叫“培训价值落地”。
如何让培训不再是“一次消耗”,而是“长期收益”?🧰
如果你也想让培训不再是“一阵风”,这里有三件你现在就能立马落地的事情:
1)把培训从“听课”变成“共创”让员工参与,把他们的经验加工出来。
2)每一次培训,都要有“可沉淀的成果物”比如话术、模板、流程、工具、手册。
3)建立企业自己的“知识库”课程、操作SOP、案例库都收进去,形成持续体系。
你会发现:
培训不再是成本,而是企业的复利。
结语:企业不能只买知识,更要买“留下来的知识” 🌱
我在做培训咨询的这些年里,看过太多企业花了多年培训预算,却没有留下任何资产。
也看过像华润燃气这样的企业,通过“共创式培训”,把散落在每个人脑子里的知识抓出来、沉淀下来、体系化下来。
这是一家组织真正成熟的标志。
如果你也希望培训不是“一次消费”,而是“组织能力升级”的起点,
那就从今天开始,换一种做培训的方式:
不是听懂,而是做出;不是热闹,而是沉淀;不是短期体验,而是长期价值。
愿你们的每一分钱培训预算,都能变成真正属于企业的能力资产。📘✨
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