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恶心！救火的时候没人问，收钱的倒是来得快。5月10日青岛新闻网报道，宁夏银川，一位外卖小哥下班途中，撞见一辆装满纸箱的货车突然起火，现场浓烟滚滚。他没有绕道躲开，立马跑到旁边小区物业的消防柜，拿出两个灭火器，冲上去把火灭了。在宁夏银川市兴庆区的银古路附近，发生了一件特别让人心里不是滋味的事，这事的主角是个送外卖的小哥云生（化名）。那天他刚忙活完最后一单，正骑着电动车走在下班回家的路上，本来心里挺轻松，没想到碰上了一场突发状况。大约晚上8点多，云生路过一段马路时，猛地瞧见路边停着一辆大货车，屁股后面正冒着滚滚黑烟。他定睛一看，原来是车尾拉的一堆纸箱子货物着火了，那火苗子窜得老高，借着风势烧得特别猛，眼看着就要往车头方向烧过去了。当时路边其实还有几个路人，但大家看着那阵仗，生怕火势太大波及到自己，都躲得远远的在那围观，货车司机在那急得像热锅上的蚂蚁，在那转圈，却一点办法也没有。云生心里明白，这大货车要是火烧旺了，万一引燃了油箱或是旁边的东西，那后果可就太严重了。他顾不上多想，把电动车往路边一停，扭头看见旁边小区门口有个红色的消防柜，里面整齐摆着灭火器。他紧跑几步来到小区保安室，跟当班的保安急匆匆地打了个招呼，说外面货车着火了，得借灭火器救个急，保安当时也没拦着，点了头表示同意。云生一溜小跑回到消防柜，拎起两个干粉灭火器就冲到了货车旁边，他以前可能学过怎么用，动作很利索，扯掉铅封、拔掉销子，对着起火的地方就是一阵猛喷。当时浓烟呛得他直咳嗽，眼睛都被熏得睁不开了，白色的粉末喷得他满头满脸都是，但他根本顾不上这些，心里就一个念头：赶紧把火灭了。也就几分钟的工夫，在那两个灭火器的威力下，原本肆虐的火苗总算被彻底压灭了，货车和周围的环境都保住了安全。火灭了以后，货车司机总算松了一口气，拉着云生的手连声道谢，感激得不行，甚至掏出钱来非要塞给云生当报酬。云生摆摆手拒绝了，他觉得出门在外谁都有个难处，搭把手是应该的，不是为了图这点钱。可谁能想到，就在云生准备骑车回家的时候，两名小区保安却快步走过来把他给拦住了，对方开口就说，因为他用了小区的灭火器，按照公司的规定，必须得交50块钱，说是灭火器的充装费和损耗费。云生当时就愣住了，心里那叫一个憋屈，他耐着性子跟保安解释，说自己这是为了救火，是做大好事，又不是私自拿去玩了，而且这灭火器本来就是应急用的，怎么还能收钱呢？可保安态度硬得很，非说这是物业定下的死规矩，只要用了就得给钱，不给钱今天就别想走。云生跟他们争执了半天，实在没辙，最后只能咬着牙，掏出手机扫了50块钱过去，这才得以离开。回到家以后，云生越想越不是滋味，自己一腔热血去帮忙，避免了多大的损失啊，结果不仅没得个好，反而还得倒贴50块钱，这上哪说理去？于是，他拨通了12345热线，把这桩憋屈事反映了上去。这事很快就在网上传开了，网友们都炸了锅，纷纷吐槽这家物业做得太过分，大家觉得，救火的时候不见保安冲上去，收钱的时候倒是跑得比兔子还快，这不明摆着寒了英雄的心吗？到了5月8号，银川市相关的物业管理办公室也针对这事给出了回应，工作人员明确表态，外卖小哥这种行为属于见义勇为，是社会正能量，绝对不能让人家做好事还得自己掏腰包。物业不应该死守着那几十块钱的器材费不放，这种做法太伤人心了。随后，社区也介入了调解，给物业上了一课，按照《消防法》的规定，任何单位和个人都有义务参与火灾扑救，而且小区灭火器这种公共设施的维护费本来就包含在物业费里，根本没有权力向救火的人收费。意识到事情闹大了，也意识到自己做得确实不对，那家物业很快就把50块钱退还给了云生，还专门打电话道了歉。他们表示会好好反思，把那些不合理的规矩改一改，以后肯定支持和鼓励大家见义勇为。法律专家也说了，咱们现在的《民法典》里有专门保护好人的条款，这种紧急救助行为是不担责的，物业收钱既不合情也不合法。这件事虽然最后钱退了，道歉也道了，但它给咱们提了个醒：绝不能让见义勇为的人流血又流泪。如果以后做好事还得先算算成本，还得担心被收钱，那遇到危险谁还敢伸手？外卖小哥的善举值得咱们大声叫好，而那些死板、冷漠的规矩真的得改改了。希望以后这种让人心寒的事别再发生，让好人有底气，让善意有归宿。对此你怎么看？信源：青岛新闻网

做好事还要被收费，这是认真的吗?谁能料到，救火英雄非但没有得到感谢，反而被物业保安索要50元“灭火器使用费”。小哥委屈扫码支付后拨打电话寻求帮助。事情虽然解决了，但暖心义举换来的“冷漠账单”，又该由谁来“买单”？事情发生在5月6日，外卖小哥结束了当天的工作，骑着电动车行驶在下班回家的路上，准备结束一天的奔波返程休息。当他途经路边路段时，目光突然瞥见一旁停放的货车车厢处冒出滚滚黑烟，浓密的烟雾不断升腾，车厢内的货物已经燃起明火，火苗借着风势不断向外蔓延，火势有快速失控的趋势。路边路过的行人看到货车突发火情，明火肆虐，出于安全顾虑，大家都下意识向后退避，没有人敢贸然靠近燃烧的货车。眼看着火势越烧越旺，若不能及时扑救，不仅整辆货车以及车上装载的货物会被完全烧毁，周边还停放着不少私家车，火苗一旦蔓延引燃周边车辆，极易引发连环火情，造成更大的财产损失和安全隐患。小哥快步跑到附近小区门卫室，向门卫说明街边货车起火的紧急情况，征得同意后，打开小区专用消防柜取出灭火器，快步冲向起火的货车。不顾现场明火带来的安全风险，小哥沉着冷静，熟练拔掉灭火器保险栓，对准火源根部持续喷射。为彻底扑灭火情，他先后使用了小区内两个灭火器，全程专注扑救火情，全然不顾自身安危。经过一番全力处置，货车车厢内肆虐的明火被成功彻底扑灭，及时阻断了火势蔓延，为货车车主挽回了大额财产损失，也规避了周边连带起火的重大安全隐患。火情平息后，小哥默默整理好消防器材，在他看来，路遇险情挺身而出只是举手之劳，是普通人应有的善意担当。就在他准备骑上电动车继续回家时，小区物业保安快步追了上来，向小哥提出要求，称其使用了小区的消防灭火器，需要缴纳50元的器材损耗使用费。突如其来的收费要求，让原本满心做好事的外卖小哥瞬间愣在原地，心里满是委屈与无奈。外卖行业本就风吹日晒十分辛苦，挣来的每一分钱都是血汗收入，自己冒着人身危险主动参与救火，出于公益心守护公共安全，没有索要任何感谢与报酬，到头来却要为见义勇为的行为掏钱支付器材费，任谁遇到这样的情况都难以释怀。小哥当场向保安表达了异议，他认为自己并非私自挪用、随意浪费小区消防器材，而是为了扑救突发火情、维护公共安全才临时借用，属于应急公益行为，根本不应该缴纳这笔50元费用。双方现场几番沟通争执，始终没能达成共识，物业保安坚持要收取使用费。无奈之下，外卖小哥选择通过正规渠道维权，拨打了12345政务服务热线反映整件事的经过，希望相关部门能够介入，给自己一个合理公道。核实清楚全部情况后，居委会明确表态，绝不认同小区物业向见义勇为者收取灭火器使用费的做法。随后，物业工作人员主动联系到这位外卖小哥，当场将50元灭火器使用费全额退还。这件事经过网友传播很快在网络上发酵，引发全网大范围热议。众多网友纷纷为朴实勇敢的外卖小哥点赞，敬佩他危难时刻不顾个人安危、挺身而出的担当；同时也纷纷吐槽涉事物业不近人情、过于较真，不懂体恤普通人的善意。五十元金额虽小，却折射出人情冷暖，冰冷的收费规则，险些伤了一颗纯粹热忱的好心。所幸居委会及时出面介入调解，坚守了公道，守护了平凡人的善意，善意从来都不该被冷漠规则束缚，更不该被金钱计价。愿每一份挺身而出的平凡善意，都能被温柔以待，不被辜负，让互帮互助、见义勇为的美德，在城市烟火中一直传递下去。信息来源：封面新闻·5月8日外卖小哥好心借灭火器救火，竟被物业收取50元"灭火器使用费"，居委会：属于见义勇为，不应收费，经协调涉事物业已将50元退还