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51亿罚款根本治不了携程的"大数据杀熟"。8月份,郑州张女士在携程上花了19
51亿罚款根本治不了携程的"大数据杀熟"。8月份,郑州张女士在携程上花了19600元,订了一个呼伦贝尔8天7晚的旅游套餐。行程单上酒店那一栏写得很清楚:华玺睿柏云酒店满洲里店,1520元一晚。人到满洲里,酒店前台一句话就把这个价格打回了原形——散客直接订房,500元。1520和500,差了整整三倍。张女士后来查了一下,同一天晚上,携程自家平台显示1465元,别的APP只要589元,现场直接开房500元。一间房,四个价,你是哪个渠道进来的,就挨哪一刀。更让人摸不着头脑的是,同一个携程平台上的两个定制师,给同一家酒店报的价也不一样。一个报1520元一天,另一个报750元一天,整整差了一倍。张女士拿到的是贵的那一份。携程后来怎么解释的?客服说,定制师是供应商,他们也是通过携程预定酒店,不同渠道采购的价格不一样。差价可以退,但必须以携程当天查到的价格为准,其他渠道的价格不作参考。最后给了个方案:不退现金差价,只送优惠券。说白了就一句话:我定的价,我说了算,别的平台什么价跟我没关系。这事发生的背景值得说一下。今年7月25日,市场监管总局对携程开出了一张51.79亿元的罚单。没收违法所得16.58亿元,罚款35.21亿元,退还酒店储备金1.22亿元。处罚的原因是携程滥用市场支配地位,通过“特牌”独家合作锁住优质房源,用“调价助手”强制酒店给“全网最低价”,不听话的就降级限流,甚至直接帮酒店改价。携程认了,态度很好,公开发公告说“全盘接受、坚决服从”,然后列出了五个方面、十九项整改措施,承诺“始终践行算法向善,全面、坚决地防范大数据杀熟行为”。结果罚单落地不到两个月,张女士就被宰了。问题出在哪儿?你把这次处罚的条文摊开看就清楚了——51.79亿的罚单,打的是携程对商家端的控制。独家合作、全网最低价、调价助手强行改价,这些东西欺负的主要是酒店和民宿老板。消费者这边最熟悉的杀熟、退改签猫腻、会员价反而更贵,根本不在这次处罚的射程之内。有媒体直接点破了这层窗户纸:这次监管清算的是携程的“流量控制体系”,对消费者的价格歧视,还没动到。所以张女士遇到的事就变得很好理解了。平台被罚了51个亿,但挨罚的是它卡住商家的那只手。面向消费者的那把刀,还架在脖子上呢。张女士的订单上挂着“定制”两个字。按理说定制服务应该更省心、更透明,你花更多的钱买的是省事和品质。但你看她的实际遭遇——1520块一晚,住的连快捷酒店都不如。当地1500块的标准,基本全是豪华型酒店。她花了豪华酒店的钱,住了一间散客花500块就能开的房。这中间的1000多块差价去了哪儿?有旅行社的人说是“服务费”,合同里“另有约定”。但记者翻了定制师给的方案明细,里面只列了酒店、用车、门票、活动费用,没有单独列出服务费这一项。定制师的身份也很值得琢磨。携程客服说定制师是供应商,不是携程自己的人。那问题就来了:供应商以携程的名义卖服务,携程收了佣金,出了事携程说“渠道差异不负责”。赚了钱是平台的,出了问题就推给供应商,这套路消费者根本不陌生。现在的情况就是,51.79亿的罚款,没收的是携程从商家那里强制扣掉的钱,但没收不了携程从消费者口袋里多掏的钱。罚单逼着携程改了跟酒店的合同条款,但没改跟消费者的定价逻辑。法律上其实有工具。今年4月10日施行的《互联网平台价格行为规则》已经明确禁止平台基于消费者的支付意愿、消费能力、消费偏好等设置不同价格。《消费者权益保护法》第五十五条也规定了欺诈行为的“退一赔三”。2020年浙江胡女士用携程钻石会员订酒店花了2889元,而酒店实际挂牌价只有1377元,绍兴柯桥区法院最后判了携程退一赔三。举证责任这块也有变化。按照《个人信息保护法》的逻辑,消费者初步证明同一平台、同一商品存在价格差异之后,举证责任就转移到平台——你得自己证明你的定价没有歧视。张女士手里有截图、有订单、有四个不同价格的对比,初步举证已经完成了。但现实是,一个普通消费者要跟一个市值几千亿的平台打官司,时间成本、精力成本、心理成本,算下来大多数人会选择拿张优惠券了事。携程大概率也算准了这一点。51亿的罚款不轻,但对于一个2025年归母净利润333亿的公司来说,这笔钱大约相当于一个半月的利润。你一个半月白干,换个继续按老规矩定价的资格,这笔账不难算。张女士那1000多块的差价,到现在还在“协商”中。
#罚了51.79亿携程为何还在杀熟#51亿罚款都没能治住杀熟?说实话,平台大数据杀熟这事儿大家心知肚
#罚了51.79亿携程为何还在杀熟#51亿罚款都没能治住杀熟?说实话,平台大数据杀熟这事儿大家心知肚明,但每次都还是会被气到。消费者的信任不是用来反复收割的,监管能不能再狠一点?罚了51.79亿携程为何还在杀熟51亿罚款都没能治住杀熟?说实话,平台大数据杀熟这事儿大家心知肚明,但每次都还是会被气到。消费者的信任不是用来反复收割的,监管能不能再狠一点?
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原来以为大数据时代Excel会被彻底取代,结果看完才发现,它根本不会消失,只是从啥都管的“万能工具”,变成了只负责临时测算、个人分析的“局部工具”,真正该被淘汰的,是啥场景都硬用Excel扛的工作方式。
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观察了下,按照目前人工智能和大数据,算力,机器人,无人机等技术和设备的快速发展,传统土木行业的很多岗位可以被替代,比如测绘,勘察,设计。。。可以想象除了尚未开发的陌生地带需要头部企业进行研究和技术攻关,未来的岗位更多的是类似于校验的工作。个人看法吧。
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Ai没帮你检查文章漏洞嘛人工智障与人工智能AI聊天大数据时代无隐私令人震惊的操作如有雷同实属巧合互联网时代人工智能替代人工女明星娱乐圈
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【3台手机竟显示3个价格!小心大数据杀熟上新招了】“3台手机上竟然显示3个价格。”市民刘女士在与朋友聚餐时意外发现,三人下单同一家烤肉店的团购套餐,竟出现了三个不同价格,而这却并非个例。记者在连日调查中发现,“大数据杀熟”已不再是“老客户标价更高”的路数,而是玩起了更隐秘的“优惠券游戏”。同一个链接点进去,有人被“砸”中大额优惠券,有人刷到底也看不见一分钱折扣。消费者的手机号、所处位置,甚至是一次不经意的重复浏览,都影响着平台发放的优惠券金额,并最终影响着下单的价格。“当前大数据杀熟进入了隐蔽化、场景化、精细化的新阶段,套路更隐蔽、辨别难度更高。”北京大学社会学系助理研究员潘桐表示,平台不再直接设置差异化标价,而是将“杀熟”机制隐藏在优惠券、满减活动、专属福利、配送补贴等个性化权益中,同一商品公开售价一致,但不同用户到手价有所差别,普通消费者很难察觉。(北京日报
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电商的可怕之处就是一条商贩到商人中间路的斩杀线。现在你想在衣食住行任何一方面创业,就少不了电商的盘剥和大数据杀,而电商的大数据杀是普通老百姓门都摸不到的存在。以前老百姓想创业,先租商铺,圈层走一圈附近半小时就知道这个商圈怎么样,失业后摆个小摊能评估,现在电商大数据,你都不知道摆什么摊,而小商贩说房东盘剥你,但是小商贩起家后买商铺成为房东,也可以成为代理,也可以有超级市场,都在这条线上,资源就靠自己经营,结果电商大数据杀,导致商贩被绞杀,失业加大,网上电铺又有几个赚到钱。学历高,进电商大厂,学历低去哪里,摆个小摊和电商竞争,永远没有任何上升渠道。
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【湖北大数据集团不止是算力调度中心,更是完整的AI产业闭环】今天“海峰看科技”实地探访湖北大数据集团。到访前,我原本以为,这里仅仅是全省算力与公共数据的统一调度枢纽。实地走访后才发现,这里的布局远比想象更完整。不仅统筹归集全省算力、数据资源、搭建统一市场化交易流通平台,好比全省算力、数据要素的“总经销商”;更延伸布局大模型研发、模型运营服务,未来还规划自建算力中心,完整打通了算力底座—数据要素—AI模型—市场化运营的全闭环链条。现场我们还见到了可远程诊脉、舌苔面诊的智能中医设备,堪称现代版“悬丝诊脉”。今后即便相隔千里,也能足不出户,让异地名医可以远程中医问诊。湖北大数据中部算力枢纽