窗口工作没有惊心动魄的抓捕，却有春风化雨的守护，窗口不大，却装着群众的“急难愁盼”；警服藏蓝，守护的是最实在的民生温度。

汇川公安出入境管理大队用3件暖心实事，诠释“人民公安为人民”的初心。

大厅突发癫痫险情？警民同心护平安

在汇川区政务大厅内，一名女子办理业务时突然癫痫复发，浑身抽搐倒在地上。

窗口民警听到呼救，立即冲上前：一边疏散围观群众保持通风，一边找来柔软衣物垫在女子身下防止磕碰，同时松解其衣领保持呼吸通畅。

现场一位懂急救的群众也主动上前协助按压人中，几分钟后，女子抽搐症状缓解、意识逐渐恢复。

事后，康复的女子连声感谢道：“多亏你们及时相救，不然真不敢想后果！”

患病孩童急换证？特事特办暖童心

贵阳路社区的胡某犯了难：儿子患病已有多年，身份证过期后，残疾证换领、医保报销都卡了壳。

民警得知情况后，第一时间驱车赶往其家中。考虑到孩子难以配合，民警特意准备了相关道具，一边温柔交流一边反复调整角度，终于顺利完成照片拍摄和指纹采集。

“我们加急办理，办好后直接送证上门！”民警的承诺，让胡某悬着的心落了地。

卧床老人办证难？上门服务解烦忧

“警官，我父亲瘫痪在床，身份证过期办不了医保，可怎么办啊！”居民周某焦急求助。

了解到78岁老人因脑梗长期卧床，无法到现场办证，窗口民警当即携带移动采集设备上门。

小心翼翼扶起老人调整舒适姿势，耐心引导完成人脸、指纹采集，全程轻声安抚，让老人“足不出户”就办好了证件。

“不用折腾老人，你们真是贴心人！”周某握着民警的手连连道谢。

在长期的工作中，汇川公安窗口民辅警始终把群众需求放在心上，用“上门服务”的贴心、“特事特办”的效率、“危急时刻”的担当，把服务做到群众心坎里。

为这份藏在平凡里的温暖，点赞！

来源；汇川公安