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追觅净水媒体开放日:立足用户体验洞察,深度对话饮水革新之路

近日,追觅净水在苏州举办了一场以 “用户体验洞察” 为核心的沉浸式媒体开放日活动。几十家权威媒体与行业投资人齐聚一堂,通

近日,追觅净水在苏州举办了一场以 “用户体验洞察” 为核心的沉浸式媒体开放日活动。几十家权威媒体与行业投资人齐聚一堂,通过用户需求深度研讨、旗舰产品场景化体验、智能制造实地探访等多元环节,围绕家庭净饮水的核心痛点与体验升级方向展开深度交流,全方位领略追觅在净饮水领域 “以用户为中心” 的创新逻辑与硬核实力。

技术研发交流:以用户痛点为锚,破解行业核心难题

在 “用户体验洞察与技术创新” 专题交流环节,追觅净水产品总监田泉,首次对外系统拆解了旗舰产品 —— 冷热冰 3in1 净饮机 S1 的创新脉络。“所有技术突破,都源于对用户真实使用场景的深度洞察”,产品总监田工开门见山,分享了团队从千万家庭调研中提炼的核心痛点:制冰慢、冰量不足导致高峰场景尴尬,水温不准影响宝宝辅食与饮品冲调,冰舱易滋菌带来健康隐患,操作复杂让老人小孩望而却步。

为回应这些需求,追觅净水团队完成了多项跨领域技术迁移与创新,专利 AI 御冰系统的 3 倍冷冻力,实现 7 分钟快速出冰,其中军工级 3000W/mK 超导均温板的应用成为破解痛点的关键。这款选用军工级核心部件,导热系数达普通民用材质的 3-6 倍,通过高效冷量回收让整机省电 30%,同时维持制冰舱全域温差≤0.5℃,从根源解决冰块粘连、碎冰过多的问题。

交流中,研发团队还详细解读了其他针对性创新:针对 “饮水洁净” 需求,打造 CryoPure™恒净凝冰舱六重除菌防护,实现 99.9% 除菌率;回应 “精准温控” 诉求,研发行业独家 37℃体感水温技术,完美适配宝宝辅食冲调;贴合 “操作便捷” 需求,设计行业唯一灵控 LCD 屏,简化按键 + 丝滑触控让全年龄段用户轻松上手。这场深度交流,让在场嘉宾清晰看到追觅 “技术服务于体验” 的创新内核。

深耕用户体验:场景化沉浸,验证体验革新实效

在追觅科技园旗舰店的产品体验区,产品总监田泉完整还原了 S1 净饮机的诞生始末 —— 从千万家庭的净饮水痛点调研,到产品功能定义、技术选型迭代,每一个环节都紧扣 “用户真实需求”。“我们发现,家庭饮水场景中,老人怕操作复杂、宝妈怕水温不准、年轻人怕制冰等待,这些痛点催生了 S1 的‘全场景适配’设计。” 田工现场演示道。

现场体验环节中,媒体与投资人亲身感受了 S1 的极致易用性:行业唯一的灵控 LCD 屏支持三色温感显示,滑动调温调量丝滑流畅,简化后的按键设计让老人小孩无需学习即可上手;6 大预设模式覆盖泡茶、冲咖啡、宝宝辅食等场景,37℃宝宝档、45℃奶粉档精准匹配不同需求;My Favorites 个性化模式可存储 10 组自定义水温水量,满足全家个性化饮水习惯。而 S1 “一体两翼” 的双形态布局 —— 水箱款灵活便携、上下水款自动补水,更让不同安装场景的用户找到了适配方案。不少体验者当场表示:“3 秒即热的真开水、7 分钟即出的高透冰,再加上全程零接触的取冰设计,完全戳中了日常饮水的核心需求。”

值得一提的是,S1 作为国内首款通过欧盟安规 CE 认证和食品接触性 FCM 认证的净饮机,测试项目比国内同类产品增加 90%,其核心部件的稳定性与安全性在现场的水质检测演示中得到直观印证 —— 经双芯八级过滤后的水,不仅去除了微塑料、抗生素等污染物,口感更清冽甘醇,充分展现了 “洗饮至净” 的产品承诺。

智能制造探访:见证高端品质的生产密码

开放日的重磅环节,是媒体与投资人对追觅智能工厂的实地探访。走进现代化生产车间,工业 4.0 技术与高度自动化生产线深度融合,从核心部件加工到整机组装、质量检测,全流程实现智能化管控。

“我们坚持‘技术创新 + 品质把控’双轮驱动,每一台 S1 净饮机都要经过超过300项质量检测,包括欧盟 CE 认证要求的额外 90% 测试项目,从制冰效率、水温精准度到除菌效果、能耗表现,全方位确保产品稳定可靠。” 质量负责人刘工介绍道。通过透明化的生产流程,参观者直观感受到追觅将前沿技术转化为优质产品的硬实力,也理解了技术创新如何通过智能制造转化为持续稳定的优质体验。

以创新为笔,描绘全屋净饮新图景

本次追觅净水媒体开放日,完整呈现了 “从用户洞察到技术研发,从产品落地到智能制造” 的创新全链路。追觅冷热冰3in1净饮机S1的亮相,不仅以军工级均温板、专利 AI 御冰系统等硬核技术破解了行业痛点,更以 “隐、净、奢” 的产品理念重新定义了家庭净饮水体验。

未来,追觅净水将持续深耕净饮水领域,推动更多跨领域技术创新,深化全屋智慧净饮水解决方案的布局,从台式净饮机到全屋净水系统,从单一产品到生态融合,为全球用户带来更纯净、更便捷、更舒适的饮水体验,书写智慧家居饮水的新篇章。