顶着冬日寒风，市民也要冒冷排队，不敢相信！大冬天，竟惊现数百米长队。胖东来新店开业，场面空前壮观。

12月23日，河南新乡街头惊现罕见一幕，市民竟冒着严寒排起队，长度达到了数百米。

现场有市民表示，自己早上8点多就过来了，哪曾想，早已有人排起了长长的队伍。

当晚凌晨，胖东来官方发布公告，胖东来新店开业。

原来，是新店“三胖”正式开门试营业。

公告显示，新乡新开设的这家胖东来电从上午10点开始营业。

然而，早上八九点钟，已经聚集了大量的顾客排队等候进店购物。

现场黑压压一片，全是人，场面空前壮观。

只是一家新的商超开业，竟再观人们排长队的家壮观景象，令人不敢相信。

都说现在的服务行业难做，尤其是商超。

事实也确实如此，就拿山西太原来说，仅仅在2025年，美特好连锁超市就有清控店、滨河店两家门店相继关闭。本土大型连锁超市山姆士更是相继关闭了建南店、学府店、新华店三家门店。包括北京华联大型连锁超市也无奈关闭府东店。另外还有永辉连锁超市的三家门店也相继关闭。

有人说是网购挤压了实体店的客流量，导致这些大型连锁超市实体店的经营越来越困难。

不可否认，还确实是导致实体店陷入经营困境的一大因素。

不过，话又说回来，实体店是真的不好干了吗？

恐怕也不是这样。

不管是实体店还是网店，经营好坏，恐怕最关键的还是看如何对待顾客和员工。

在那么多拥有实力的大型连锁超市关闭关店的同时，胖东来却不仅没有关店，反而不断的开新店，甚至郑州强烈要求于东来开分店。

为何会出现如此之大的反差？

在胖东来的三胖新店开业现场，除了排队等待购物的大批顾客外，现场还摆放着大保温桶。

了解得知，原来，是胖东来担心顾客在排队等候的过程中由于天气过冷而冻的难受，暖心的特意为顾客准备并送上了热腾腾的红糖姜茶，帮助顾客御寒，防止冻感冒。

胖东来对于顾客的无微不至，事倒举不胜举。下雨、下雪天，会给顾客的电动车、自行车穿上雨衣。顾客有什么需求，胖总来想尽办法尽量满足。甚至顾客想不到的、不在意的，胖东来都替顾客想到，并贴心做到了。

除此之外，于东来还敢在顾客身上舍钱。西瓜切开，让顾客挑到满意为止。蔬菜只留最好的部分，其他的全部摘掉。有些商品甚至直接将进货成本价标注了出来。已经买走的货物，如果降价，胖东来会主动联系顾客，退还顾客此前购买多花出去的差价。一位出租车司机不敢相信的表示，当接到胖东来员工的电话时，自己以为听错了，后来才听明白，原来是胖东来真的要给自己退钱。

有人说，胖东来的有些商品售价比其他超市要稍贵一些。但顾客购物购的开心，商品用的放心。宁愿多花那份钱，也要去胖东来买。

所以，真的是，现在的实体店难做吗？

如果每家实体店都做到用人心换人心，还会发愁没顾客，还会发愁难做吗？

胖东来的“三胖”试营业，现场人山人海。其他实体店是只羡慕呢，还是该扎扎实实向胖东来学习呢？

希望每家实体店都能出现排起数百米长队的壮观景象！

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