笔者一直比较关注一些商场的活动,毕竟薅羊毛的事儿谁不喜欢呢?
这不,笔者从一些熟人处得到一则消息:那就是罗宾森广场将于7月21-27日举办"顶风作乐西瓜节",在40℃高温预警下推出"西瓜周边DIY""吃瓜挑战赛"等活动。对于罗宾森广场的这一波夏季营销,大家都怎么看的?
笔者先来抛个砖,谈谈我的一些看法。不正之处,也欢迎大家一起留言讨论哈!
从商业逻辑看
此类活动本质是场景化营销。据公开信息,罗宾森此次活动包含三大板块:一是消费满赠西瓜果切,二是亲子DIY,三是限时特价西瓜饮品赠送。这种将应季水果与消费场景绑定的模式,既符合"夏季消暑"的痛点需求,又能带动商场冷餐饮区的客流。数据显示,去年某商场同类活动使周末客流量提升23%,说明确实存在市场接受度。

从顾客体验看
首先,满赠活动的门槛设置(具体消费金额设置尚未得知)是否真能让利消费者?其次,特价西瓜的"原价虚标"问题在往年同类活动中屡见曝光。不过,值得注意的是,不同于常见的户外市集,罗宾森将活动设在恒温中庭,既规避了高温风险,又巧妙利用了商场"冷气"这一夏季核心竞争力。

从行业规律看
近年来商场夏季活动呈现"三化"趋势:场景化:从单纯促销转向主题体验(如本次的西瓜DIY);差异化:避开电商主战场,主打线下即时消费;社交化:设置打卡墙等传播设计 罗宾森此次尝试,本质上是对"实体商业如何创造不可替代体验"的探索。

这类季节性活动往往呈现"三七效应":三成是实在优惠(如部分商户的西瓜特饮买一送一),七成是氛围营造。关键在于商场是否把握平衡——若过度依赖"拍照打卡"的噱头而缺乏实质让利,容易引发消费者反感;反之若能像宣传所称,保证顾客的中奖率,相信更高的参与度则可能实现双赢。

这场空调房里的西瓜大战,究竟能否实现商家与消费者的双赢?或许活动结束后,看看垃圾桶里是剩更多的西瓜皮还是宣传单页,就能见分晓。