当“爆买”的喧嚣化作东京银座的关门退租潮,昔日靠中国游客撑起半边天的日本百货业,终于尝到了深度依赖的苦果。这场因消费转向而引发的商业地震,不仅折射出中国游客理性的消费觉醒,更宣告了日本“观光立国”神话的黯然退场。
回溯过往,中国消费者曾在日本各大商场创造了一场场消费狂欢,从保温杯到马桶盖,每一项都让当地零售业赚得盆满钵满。然而,当时代的齿轮转向,曾经络绎不绝的身影逐渐退场取而代之的是国内免税政策的优化、跨境电商的成熟以及供应链的全面升级。
当海南封关、高性价比的一线好物触手可及,年轻人早已不再将跨国代工作为身份符号。数据显示,相关消费数据的回落清晰地勾勒出这一转变,曾经的“大金主”们将真金白银留在了家门口。
面对客流断流的现实困境,日本零售巨头与制造企业不得不开启“反向出海”的自救之路。
从地产巨头在上海落地大型综合体并竖起高达立像,到家电品牌积极牵手中国本土伙伴深耕渠道,这些跨国企业用实际行动证明,中国市场早已不再是可有可无的“备选项”,而是关乎生死的必争之地。
与此同时,像松下等老牌企业在经历漫长的市场摸索后,也深刻认识到唯有放权本土、贴合中国消费者的审美与需求,才能在激烈的竞争中勉强立足。这种从“高高在上倾销”到“主动融入本土”的姿态转变,正是全球经济博弈下最真实的写照。
去年12月,上海的一家购物中心迎来了一家新店开业,那是尼托里。上午10点到了开门的时间,然而开业30分钟后,仍不见顾客。
其实,此时在中国,新型冠状病毒的感染正在迅速扩大。尽管很难期待顾客来到店里,但NITORI还是敢于开设一家新店。
当三月份去店里时,新冠病毒已经平息下来,就是这样的热闹。煎锅有多种尺寸和类型,还准备了可与日本枕头相媲美的高功能枕头,流行的酒店式枕头要99.9元,大约2000日元,和日本价格差不多。
NITORI超越价格的价值观在中国已经深入人心,自第一家店开业以来,Nitori在九年内已将门店数量扩展到67家。这个数字大大超过了竞争对手宜家,变得更加积极进取。
该店是为了配合中国NITORI事业本部的开店加速,培养人才而开设的,为部门负责人举办了培训班,最重要的不是立即销售,而是向年轻的店长宣讲企业理念。此外,现在商店也发生了变化,那是日本产品。
尽管它是由陶瓷制成的,但由于其轻质的附加值和功能,销量正在增加。Nitori目前在中国尝试做的事情是:20年来,中国确实发生了巨大变化,2010年GDP超过日本,成为仅次于美国的世界第二,从那时起它一直在持续增长。
截至2022年6月,约有12,700家日本企业在中国开展业务。中国是一个生产基地,拥有有吸引力的劳动力,从世界各地的工厂到14亿人口的巨大市场,这意味着其作为主要消费地区的作用正在增强。
经历了伟大变革的中国,正在进入新阶段,由松下副总裁本间哲郎先生领导中国事务。这里是松下电器在中国建立的第一个巨大的阴极射线管工厂,现在那个角落就是松下纪念馆,这是海外唯一的地方。
创始人松下幸之助在企业寿命较短的中国,被尊为一位让企业发展了100年的管理者,创始人本人就是中国业务的开创者。这项在中国的业务是通过创始人的仪式而扩大的,有一个有价值的视频可以作为起点。
为交换日中和平友好条约批准书,中华人民共和国副总理一行作为公务项目访日,10月28日下午,他参观了电视事业部。会上,相关负责人提出了在中国现代化建设中进行合作的要求,松下先生对此作出回应。
这个时代是亚洲的繁荣时期,包括日本和中国,让我们以更广阔的视野,同中国的现代化建设合作,借此机会扩大了业务。目前,在中国的销售额约占松下总销售额的30%。
该节目于2002年开始时,当时正在报道松下电器,是中国一家工厂的实习生,当时教的是尖端技术。当时,生产等离子显示面板,正在与液晶显示器竞争霸主地位,日本人和中国人民一起奔向松下的未来。
然而,到了2010年代,这种势头开始减弱。之后,成为全球最大公司的海尔和东芝的电视业务都被纳入该家族手中,艾信等中国家电制造商正在经历快速增长。
压力之下,松下在华业务将停止增长。本间先生分析了这背后的因素:一是从早到晚以日本为中心的管理,尽管在中国,但经营的是一家面向日本的公司;第二,中国的人力和资源没有得到很好的利用;三是普遍缺乏成本竞争力。
解决这个问题的办法是让中国决定如何对待中国。为加强在华业务,松下2019年成立第一家独立于日本的公司,西泽刚被任命为新公司的首席设计师。
这个大盒子是在改革开放时期诞生的,日本没有销售,将其放置在滚筒洗衣机的顶部即可使用。这是一个集成的产品。
在清洁店很少的中国,在家清洗易损坏织物制成的衣服是常见的做法,使用这个可以得到一个很好的完成。通过应用在日本无法商业化的技术来实现快速开发,这个决定是在当地做出的,并在短短一年内商业化。
另外,剃须刀的设计也改为与日本完全不同的设计,对于中国人来说,关键词就是一见钟情。自从采取这种形式以来,市场份额显着扩大。
上海有一个地方创造出畅销的设计,现在是每个产品设计的核心。