绍兴安昌古镇就“试戴乌毡帽收费”事件公开道歉，承诺立即整改，并在景区多处增设免费体验点，欢迎游客试戴留念。

针对近期网络关注的“乌毡帽试戴要收费”问题，安昌古镇景区发布回应，对服务疏漏深表歉意。事件发生后，景区已第一时间与涉事商户沟通并整改。为满足游客拍照需求，景区自12月2日起在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上设置乌毡帽免费拍照打卡点。

此前，演员洪剑涛发布视频称，在古镇游玩时遭遇摊主“试戴需付5元”的要求。景区重申，游客若遇商品未明码标价、强买强卖等行为，可拨打服务热线投诉。景区表示将以此次事件为契机，持续优化服务，打造更可信赖的游览体验。