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日系车企集体溃败,中国消费者不再为合资标签买单

十年前,你开着一辆丰田凯美瑞出去的时候,周围的人们都会露出羡慕的眼光。目前的情况是截然不同的,停车场里只有比亚迪、问界和理想三款车在展示,而丰田的车辆却显得格外突出。这种变化的速度已经超出了很多观察者和参与者所预料的范围,在很短的时间内就发生了巨大的改变。
我有一位有八年工作经验的老朋友周先生,曾在本田店做过4S店的工作,去年因为职业转型而跳槽到一家新的汽车品牌那里工作。他苦笑着说:“店铺每个月的销量很少,销售人员的人数比顾客还要多,如果再待在这里,就会陷入衣食无着的境地。”
实话实说,日本汽车品牌衰退不是偶然的,是长久以来市场动态变化所导致的结果。从2024年开始,合资品牌总市场份额就明显低于25%这个重要的门槛值,并且在2025年出现了加速下滑的现象。
丰田、本田、日产这三大汽车巨头在中国市场正面临着各种各样的难题,其中包括生产设施的缩减经营、分销网络的缩减、员工配置的改善等种种消息频频传出,显示出了这些全球汽车巨头在中国市场所面临的复杂局面。

该问题经过详细的探讨之后,就更加有趣了。日本汽车质量并没有下降,这个观点需要加以分析。同一种卡罗拉车型所用的发动机、变速箱没有发生变化,所以它的燃油经济性以及可靠性依然很好,并没有出现大的差别。消费者的评价标准已经改变。
以前购车的时候,消费者主要是考虑车辆的三个主要因素,也就是可靠性、保值率和售后服务的便利性,目的是从整体上考虑车辆的价值以及长期使用的感受。日系车在这几个方面有明显的优势,所以选择购买日系车是正确的做法,并且这种看法已经成为大多数消费者的一种共识。
目前而言,年轻人进入零售店的第一问常常会问到屏幕大小是否大、语音识别准确度怎么样、系统是否可以做远程软件更新OTA、自动驾驶功能是否先进等等。
这些问题,传统日系车答不上来。
仔细查看目前国产新能源车型的配置表,就会发现这些车为了达到吸引消费者的目的一般会把能够集成的所有高端功能都加入进去,例如激光雷达、城市领航辅助系统、带有高档家电的内饰(冰箱、彩电、豪华大沙发等等),即使是十几万元级的车型,厂家也会把能用到的功能全部装上,从而满足市场上的各种需求,并且提高产品的竞争力。
相比之下,在同价位的日系车上,车载信息系统的水平还停留在五年前的技术水平上,导航功能的反应速度比智能手机慢很多,所谓的智能语音助手也只是个摆设,没有实际的作用。

和智能手机刚出现的时候一样,虽然诺基亚产品的质量没有明显下降,但是市场的走向已经发生了变化,消费者的需求也不再只是简单的打电话、发短信这样的单一功能,而开始向着更加全面、多功能的方向发展。
这就意味着技术的发展怎样改变人们的消费偏好,给传统的品牌带来了冲击,即使它的主要产品性能并没有下降。经过深入分析可知,日本汽车制造商所遇到的问题是由于战略决策失误造成的。
他们明显小看了中国新能源市场增长的速度,也高估了它的品牌优势。丰田公司已经确定了战略方向,主要发展混合动力、氢能源汽车等,本田对于纯电动车的开发比较保守。相比之下,虽然日产有丰富的聆风车型技术积累,但是它推出具有市场竞争力的新产品却比较慢。当他们认识到这一点的时候,比亚迪和特斯拉就已经重新塑造了整个市场版图。
我曾经和老周就这个问题展开过探讨。他的话给我留下很深的印象,以前消费者购买日本品牌的汽车,大多是因为品牌知名度高,认为合资车型比国产车质量好、性能强。目前的情况就是,人们在试驾完国产车辆之后再去考察日系车的时候,就会产生一种逆向的印象,即会认为合资品牌汽车比较陈旧、缺少创新。
这个土字,某种程度上就是日系车当下处境的缩影。

并不是因为产品的质量不好而没有跟上现在的审美潮流。并不是因为技术本身落后,而是选择了错误的技术发展路线。消费者一直用行为(也就是所谓的“用脚投票”)来表示自己对于商品或者服务的选择偏好。当国产品牌可以给消费者带来更好的体验、更高的配置、更低的价格的时候,以前认为是附加值的合资品牌标识也就失去了它的溢价作用。
有人认为,虽然日本汽车在全世界很多地方、尤其是东南亚和北美都有较好的销量表现,但这并不能成为担心它国际竞争力或者市场地位的理由。正如所说,中国的市场是全球新能源技术竞争最激烈的中心地带,也是消费者对智能产品接受度最高的地方。落后于人,从某种程度上来说就是在全球未来竞争的舞台上失去了实践和磨练的机会。
日系车企还有机会吗?当然有。但窗口期不会太长。