前两天互联网上闹得沸沸扬扬的一件事，莫过于豆瓣被极致“薅羊毛”了。

3月2日凌晨，豆瓣市集因为一个严重的运营失误，导致系统出现了“满200减200”的超级大额优惠券，引发了全网用户疯狂“薅羊毛”，最终导致库存被瞬间抢空。

豆瓣市集原本是为了即将到来的妇女节准备促销活动，设定的优惠应该是“满200减20”。但由于后台人员的配置失误，优惠力度被错误地设置成了“满200减200”。只要商品原价超过200元，用户几乎只需要支付10元左右的运费就能拿下。

这个漏洞被发现后，大量网友涌入“豆瓣豆品”微信小店和豆瓣APP市集。像《豆瓣电影日历》这类热销文创产品瞬间售罄。有网友原本要付216元，结果实付仅26元（含运费）；还有人原价247元的商品组合，最后只付了17元。

直到上午9点左右，平台才修复漏洞，但此时几乎所有商品都已显示售罄或下架。

面对这种远低于成本价销售带来的“巨额损失”，豆瓣官方在中午发布了致歉信，表示产生的异常订单量远超其运营成本，实在无法承受此次损失。

豆瓣决定对 3月2日 00:00 至 10:00 期间产生的所有异常订单进行自动退款处理，款项会原路退回。为了表示歉意，豆瓣会给所有被退款的用户账户发放一个20元的豆瓣豆品无门槛红包，供以后在市集购物时使用。

在互联网历史上，平台出现Bug后，往往面临“发货破产”还是“砍单伤粉”的两难。豆瓣这次反应被网友调侃为“松弛”，两三点被发现bug九点半才修复，导致整个集市被买空。官方最终的“退款”方案被部分网友表示“玩不起”，不过官方“示弱”的姿态也在一定程度上博得了用户的理解和同情，也算符合大众对豆瓣“文艺、清高但并不财大气粗”的印象。

而且这可能是豆瓣豆品近几年获得的最大一次全网级曝光。平时主打小众文艺群体的豆瓣市集，因为这次Bug冲上了热搜，让大量原本不关注豆瓣文创产品的用户认识了“豆瓣豆品”，甚至对《豆瓣电影日历》等产品产生了兴趣，怎么不算是一场“因祸得福”呢？