近日，河南货车司机郭师傅视频披露的一件令他寒心的事情，让他亲身体验到了“暖言一句三冬暖，冷语伤人六月寒”！

他从河南远赴武汉拉货，到达加多宝厂区时正好赶上中午饭点，工人吃饭休息。

而厂区周边并没有任何食物可以买，依然饿着肚子的郭师傅便提出要花钱买一份厂区食堂的饭吃。

岂料，该厂一位工作人员却用一句“你吃没吃饭关我啥事”没好气的直接拒绝。并称，厂里食堂不对外。

郭师傅只能无奈的回到车上，以自己仅带的一些饼干充饥。并发视频直接喊话加多宝领导：“这驾驶员也是人呐，驾驶员吃个饭给钱，为什么就不让吃”？让他们学学人家胖东来是怎样善待货车司机的。

按照郭师傅的介绍，他从中午11点等到下午3点才装上货。

足足4个小时的时间，没有吃上一口热乎饭。

倍感寒心的郭师傅还在视频中写道：这是第一次拉加多宝的货，也是最后一次。

另外，还有报道提到，事发第二天，有人给郭师傅打电话，让他删除视频，否则不结运费。此人的身份未知。

随着3月7日后此事在网络上不断发酵，事情有了后续进展。

截止到3月10日，加多宝官方已公开致歉，主动联系郭师傅表达歉意。

并做出以下整改：

1、对涉事外包工作人员进行批评教育。

2、全国厂区食堂对货车司机开放，享受每份餐食20元的员工价。

3、厂区增设货车司机休息区，提供简单必须物资。

然而，该厂员工的一句话已对家多宝造成以下一些祸害性影响。

1、郭师傅的这趟加多宝之行已彻底寒心，依然跑武汉路线，但改与另一家奶制品厂合作，因为人家给货车司机分享餐食。

2、随着事情的发酵，部分合作商明确表态，如果整改不到位将取消订单。而且已经有商场称，考虑暂停20万件首批订单合作。

3、网友们看到郭师傅的遭遇后愤愤不平，部分网友明确表示，将考虑是否继续购买加多宝。

从表面上看，这只是一件小事。然而，其背后反映的却是一个企业的人性化和人文关怀的程度。

郭师傅认为，这件事情的核心是自己作为一个劳动者的尊严没有得到尊重。

不仅仅是货车司机，出门在外的人都不容易。饿了，为什么就不能给他们提供一份热乎的饭菜呢。渴了，为什么就不能递上一杯热气腾腾的水喝呢。

提供一餐饭、一杯水，对于一家企业而言只是小事一桩。然而，背后却体现着企业是否人性化管理。

企业要走得远、做得强，凭的不只是生产能力和市场销量，格局和良心更不可忽视。对基层劳动者好，不能只停留在嘴上，而需体现在给他们一顿热乎饭、一句暖言、一份理解这些实际行动上。

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（主要信息来源——郭师傅本人抖音账号爆料视频）

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