躲过电商冲击的理发店,为啥还是难逃倒闭潮?低门槛导致技术参差不齐,套路营销透支信任,托尼老师都是坑啊…
大家有没有发现一个特别有意思的现象?小区楼下的便利店常年扎根,菜市场的摊位换得屈指可数,可隔壁的理发店,招牌翻新的速度堪比季节更迭。
按理说剪头发是实打实的刚需,头发长了总不能一直凑活,自己拿剪刀瞎剪大概率只会越剪越糟。
电商再神通广大,能送菜上门、能上门美甲,却没法隔着屏幕给你修剪头发、打理造型。
可就是这么一个躲过互联网冲击、看似永远有市场的行业,为什么一家接一家地关门,街头巷尾全是“旺铺转让”的告示?
有人说这是疫情后遗症,有人归咎于房租太贵,还有人觉得是理发师手艺太差,其实这场倒闭潮的背后,是多重因素叠加的必然结果,更是行业长期粗放发展的集中爆发。
深耕美发行业十年的资深从业者李姐坦言,理发行业的倒闭率居高不下,最核心的根源就是门槛太低,低到让人难以置信。

不同于医生、律师需要多年专业积淀和严格资质认证,美发行业几乎没有硬性的准入门槛,甚至不用经过系统培训,找个师傅带几个月就能上手开店。
中国美发美容协会数据显示,2025年三四线城市理发店闭店率达26.3%,近三年全国理发店整体关店率超38%,个体小店的倒闭率更是高达52%。
与之形成鲜明对比的是,2025年全国美发服务市场规模已达5800亿元,年增长率7.2%,预计2026年将突破6200亿元,一边是行业规模扩容,一边是大量门店退场,足以说明问题不在市场,而在行业自身。
现在市面上的理发店,绝大多数都是小作坊式的个体门店,租个十几二十平米的门面,买一套廉价的理发工具,找两个学徒,就能挂牌营业。
更离谱的是,从业人员的头衔全靠自己编,“首席造型总监”“高级美发师”“明星御用托尼”的名头随处可见,可背后的真实水平却参差不齐。
有业内人士爆料,很多号称“从业十年”的总监,其实三个月前还在郊区的速成培训班里练手,连基本的剪刀握法、脸型与发型的搭配逻辑都没搞明白。
不少年轻人初中或高中毕业,觉得读书辛苦、升学压力大,就想着学门手艺混口饭吃,这个想法本身无可厚非,可真正愿意沉下心来打磨技术的人太少。
大多数人学几个月,学会洗头、吹风、简单剪发,就急于开店赚钱,根本不愿意花时间研究不同发质的打理技巧、当下的时尚潮流,更谈不上根据顾客的脸型、气质定制发型。
网友@阿泽 分享过自己的经历:他本来只想剪个刘海,跟理发师反复强调“只剪一点点,不要太短”,结果对方下剪刀毫不手软,直接把刘海剪到了眉毛上方,还辩称“这样更精神”。
这种滥竽充数的现象,直接引发了行业的恶性竞争,大家比拼的不是技术和服务,而是谁的头衔更唬人、谁的店面装修更豪华、谁的定价更“花哨”。
一条街上往往扎堆开着四五家理发店,为了抢客源,大家互相压价,推出9.9元洗剪吹、19.9元烫染的低价活动,可低价背后,是服务质量的严重缩水。
有消费者吐槽,低价洗剪吹的洗发水味道刺鼻,洗完头头皮发痒,理发师剪发全程敷衍,不到十分钟就搞定,连碎发都清理不干净。
这种低门槛带来的供给过剩,让整个行业看起来一派繁荣,实则早已暗流涌动,一旦消费者失去耐心,不再为虚头巴脑的头衔和低价噱头买单,这些门店的倒闭就是迟早的事。
更值得关注的是,美发行业的头衔乱象早已违背相关规定,却长期得不到有效整治。

按照国家人力资源和社会保障部门的相关要求,美发行业的技术等级需经官方考核合格后,颁发初、中、高级技工及技师、高级技师等级别证书,其他任何单位和个人都不得私自颁授头衔。
但现实中,各门店私自评定造型师级别已成行规,“技术指导”“艺术总监”“首席设计师”等头衔随意捏造,头衔越高级,收费标准越高,可技能水平却毫无统一准绳。
贵阳市民李先生就曾吐槽,理发时面对一堆五花八门的头衔无从选择,花高价找的“首席总监”,剪发效果还不如普通理发师,事后维权却因没有明确的技术评判标准而不了了之。
这种乱象的根源,既在于监管的缺位,也在于速成培训市场的混乱。
现在市面上不少美发培训机构打着“包教包会”“月薪过万”“速成拿证”的旗号吸引学员,有些成立不足2年的机构甚至伪造“十年老校”的资质,把普通美发师包装成“国际导师”,含金量极低。
有业内人士透露,这些速成班大多只培训1-3个月,课程多以基础操作和推销技巧为主,根本不会深入讲解发型设计原理、发质护理知识和皮肤过敏应急处理等专业内容。
更离谱的是,部分培训机构连正规的办学许可证都没有,学员毕业后拿到的“资格证书”也不被官方认可,却能凭着这些虚假资质轻松入职理发店,甚至快速开店。
业内律师提醒,选择美发培训机构时,应通过人社局官网核实机构备案信息,要求查验教师的职业资格证和教师资格证,用天眼查等工具核实机构成立时间,成立不足3年的机构需谨慎选择。
资质乱象还引发了连锁反应,不少理发店为了降低成本,大量聘用无资质的学徒,甚至让学徒直接上手给顾客剪发、烫染,进一步拉低了行业服务水平。
某连锁理发店前员工透露,店里的学徒大多只培训1个月就开始独立服务,烫染时连染发剂的比例都掌握不好,经常出现染发不均、头皮灼伤的问题,每次出现纠纷,门店都会让学徒承担责任,自己则置身事外。
这种不负责任的经营方式,不仅伤害了消费者的权益,也让行业口碑持续下滑。
除此之外,互联网传播的碎片化也加剧了行业的浮躁风气,不少理发师沉迷于打造“网红造型师”人设,把大量时间花在拍视频、搞营销上,反而忽视了技术打磨。
他们擅长用滤镜和修图软件美化作品,现实中却难以还原,不少消费者被网红理发师的视频吸引到店,结果发现实际效果与视频差距巨大,体验感极差。
网友@小桃 就曾踩过这样的坑,她刷到某网红理发师的锁骨发教程后特意到店,结果对方不仅剪得长短不一,还强行推荐烫染项目,不接受就全程敷衍,最后剪出来的发型只能扎起来遮挡。

这种“重营销、轻技术”的风气,让越来越多的消费者对理发师失去信任,也让真正用心打磨技术的从业者被挤压生存空间。
还有一个容易被忽视的问题,就是美发行业的薪酬体系不合理,进一步加剧了技术人才的流失。
大多数中小理发店实行“底薪+提成”的薪酬模式,提成主要来自办卡金额和推销产品的利润,剪发本身的提成极低,甚至有些门店剪发没有提成,只靠推销赚钱。
这就倒逼理发师不得不放下技术,一门心思搞推销,哪怕知道有些产品不适合顾客,也会拼命推荐,只为拿到更高的提成。
深耕行业八年的发型师阿凯坦言,他曾经只想专心剪头发,可迫于薪酬压力,只能被迫学习推销技巧,时间久了越来越抵触,最后干脆放弃了这个行业……
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