10月15日的小鹏MONA L05预售发布会,把很多人看得眉头拧成了疙瘩。
台上站的是本土团队,台下坐的是中国消费者,场地也在国内。
可主讲的产品经理对外叫Etta,出来收拾局面的高管署名Thomas,主推的车系叫MONA,内部代号叫MONALISA。
一场面向国内市场的发布会,从头到尾最不显眼的东西,是中文。
更绝的是Etta在台上为了凸显“年轻化”,PPT打出四个字:拒绝登味审美。
“老登”这个词一出口,直播间弹幕直接炸了。
很多人第一反应是“嘴瓢”。但把这场发布会从头看到尾就会发现,“老登”只是那个把盖子顶开的词,真正的火药早就堆在底下了。
主讲的产品经理对外叫Etta,中文名恩塔反而成了备注。
新车叫MONA L05,内部代号叫MONALISA。
后来出来回应争议的高管,社交账号署名是Thomas。
官网产品介绍页面上,座舱设计负责人叫Kimi,科技配置负责人叫Jackson。
一场卖给中国人的车,从人名到车名,从台上到官网,英文被放在了最显眼的位置,中文缩在后面,甚至干脆不出现。
这不是小鹏第一次在名字上引起讨论,但这一次格外扎眼,因为发布会本身还出了另一个问题。
Etta在台上讲设计的时候,PPT打出四个字:拒绝登味审美。
她反复使用“老登”这个词,把木纹、镀铬这些传统设计归进了“老登风格”,意思是这些东西不够年轻,不够潮。
视频切片传开之后,弹幕和评论区直接炸了。
有人问,一台预售价十六七万的车,买主横跨二十多岁到五十多岁,三十多岁带娃的家庭、四十多岁换车的中年人,恰恰是这个价位最有购买力的一群人,怎么就成了被嫌弃的“老登”。
事后道歉来得不算慢。10月22日,Etta发视频解释,“老登”是团队内部的玩笑,本意是吐槽固化的设计思维,承认在公开场合使用考虑不周。
高管Thomas也发长文说,这个称呼是内部调侃几位老板的,不是骂消费者。
但问题恰恰出在这里。内部开会怎么叫,是公司自己的事。
可一旦站上面对全国消费者的发布会舞台,每一句话都是商业表达。
把内部小圈子的语言习惯原封不动端出来,本身就说明团队没有把台下的人当成需要认真对待的沟通对象。
英文名这件事,比“老登”两个字藏得更深,也更值得掰开来看。
有人替车企解释,起英文名是为了出海,为了全球化。
这个说法只对了一半。2026年7月,小鹏在德国慕尼黑开全球发布会,何小鹏用英文介绍产品,面对的是海外媒体和经销商,用当地听得懂的方式说话,这没有问题。
可10月15日这场发布会,地点在广州,预售的是国内市场走量的车型,台下没有几百家海外媒体,也没有需要用英文名去“接轨”的对象。
出海是把产品带出去,在别人的主场尊重别人的语言习惯。
在自己家门口卖车,把母语挤到配角的位置,这不是国际化,这是把国际化当成了一套化妆术,化给自家人看。
比亚迪的做法就摆在那里。
王朝系列叫秦、叫汉、叫唐、叫宋,海洋网叫海豹、叫海豚,中文名大大方方挂在最前面,英文小字缀在后面。
海豹照样卖到海外,唐和汉的汉字没有挡住任何一艘滚装船。
德国大众在本土开发布会全程德语,日本丰田在日本满屏日文,没有人觉得他们土。
一个品牌在自己最大的市场里用什么语言对待消费者,反映的不是语言能力,而是价值排序。
把中文放在后面,把英文顶在前面,传递出来的信号很明确:英文代表高级,中文代表普通。
消费者不一定说得清哪里不对,但能感觉到那种微妙的距离感。
更值得琢磨的是时间线。小鹏MONA团队确实很年轻,95后占54%,00后占39%,让年轻人讲年轻人的车,思路本身没有错。
但年轻化不等于用英文名把自己包装成另一种样子。
中国互联网企业里,有人用武侠小说里的花名,有人用传统风物取名,根植的是本土文化。
另一些企业把英文名当成“专业”“新潮”的标签,入职默认起英文名,对外介绍只用英文名。
长期待在这套氛围里,会慢慢形成一种暗示:英文是圈内人的通行证,中文是本名,是拿不出手的东西。
发布会上的Etta、Thomas、Kimi、Jackson,加上MONA这个普通人第一眼读不出含义的车名,共同搭起了一道门槛。
看得懂英文代号、熟悉这套话语体系的人,像是圈内人;看不懂的普通消费者,被晾在了外面。
还有一个对比很能说明问题。小鹏P7、G9、X9曾经撑起过25.4万元的单车均价,买这些车的主力正是30到50岁的人群。
MONA放量之后,单车均价跌到了16.5万元。
也就是说,发布会上一句“拒绝老登”,扫到的恰好是这个品牌高端产品线曾经最依赖的那批客户。
另一边,理想靠冰箱彩电大沙发把家庭用户的需求做成了销量,问界M9用木纹、镀铬、真皮把所谓“登味”卖到了四五十万甚至更高。
别人把传统审美做成了利润,这边把拒绝传统审美做成了发布会口号。
这不是审美之争,这是对自己客户基本盘的误判。
《国家通用语言文字法》写得很清楚,招牌、广告、产品标识同时使用外文时,以规范汉字为主,外文为辅。
法律是最低要求,比法律更重要的是商业常识。
一个品牌在国内市场赚钱,首先要让掏钱的人听得明白、记得清楚、觉得自己被当回事。
英文可以用,AI、NOA这些技术词消费者已经熟悉,出海车型用英文名也正常。
但英文不能用成主角,中文不能变成装饰。
在自己客厅里把自己打扮成客人,客人不会觉得你高级,只会觉得你生分。
车企真正的底气,不是发布会上飙了多少英文单词,也不是团队人手一个西式名字。
底气是产品站得住,是让本土消费者觉得这个品牌跟自己是一边的。
把中文藏起来,把英文顶在胸口,换不来尊重,只会换来看不明白。
等哪一天国产品牌在自己家门口开发布会,能字正腔圆地把中文名喊在最前面,那才是真的不怕被人看低。