
青锋
继“大字吸睛、小字免责”的广告被网友不断挖出,并被指出,“玩这样的文字游戏无异于短期销量导向对长期品牌价值的侵蚀”“通过强对比性的文字设计一边画饼一边埋雷,人为制造信息不对称,只会挥霍用户的信任”,引起不少企业的重视后,青锋发现,京东平台的个别商户,仍在玩这一招儿。让人稍不留神就可能陷了进去。
据网友反映,其之前看到京东平台上有一售卖洗衣液的商家,在有两桶装的大幅照片上打出“不满意全款退货”“10斤”“买一桶送一桶”的字样,并在销售的主标题上在黑方括号内写“新人券后0.01元”后跟10斤某某薰衣草洗衣液大桶实惠装洗衣液香水味”等字样,招揽顾客。而实际上,如果消费者只看招揽客户的售卖导引就下单,花费5元快递费后,收到的很可能就是一袋500克装的洗衣液。若和商家联系,对方客服就会很气势地告诉消费者,你下的就是购买500克洗衣液的单。此时再看链接,估计不少消费者就会傻了眼。
若消费者以商家涉嫌误导消费者或涉嫌欺诈和商家理论,对方则表示可以退货退款。但估计大多数消费者都不会为了0.01元,在已经搭进去了5元快递费的情况下,再去退货。
如果说,商家为了促销,不惜低成本惠及消费者,当无可厚非,但如此“大字吸睛”,小字套路消费者,不仅有违商业道德,也涉嫌违反相关法律法规,以虚假宣传误导消费者。作为京东这样一向让消费者信任的平台,应该加强管理,不要让这样的商家再用不良招数儿误导顾客了。
就在青锋犹豫再三是否就京东商家玩“大字吸睛、小字免责”的套路是否撰写一篇评论,引起京东平台,乃至刘强东先生的重视之时,看到了一则《原告向法官出示证据,右下角写着“AI生成”》的新闻。说是一房东出租房屋,租户退房时,因租户未支付后半年租金及水电费,房东将租户告上了法庭。
依法维护自己权益,天经地义。但令人惊诧的是,房东在给法院提交的租户租期前后水电表照片作为证据时,其照片上居然带有“AI生成”的水印。
科技的发展,给人们行文,乃至撰写起诉书等提供了便利,也就是可以用AI准备各种文书。但科技再发展,也不能利用其做伪证。
针对房东提交的证据系AI生成这一行为,法官明确告知作为原告的房东,“利用AI技术生成照片作为诉讼证据,已构成伪造重要证据,涉嫌妨害诉讼秩序”,并视其情节,依照法律规定的“可依法处以训诫、罚款、拘留等强制措施;情节严重的,甚至可追究刑事责任”,对原告房东予以了训诫。
不论是法律诉讼,还是商家销售,不仅要守住诚信这一原则,更要守住不违法这一底线。否则,“大字吸睛、小字免责”能糊弄了一时,糊弄住一些人,但对商家长期经营不见得有益。而利用科技伪造证据,不仅让自己有理变无理,甚至还要被法律制裁。