流量褪去人走心!莫氏鸡煲降温后结局太戳人
今年上半年,全网最火的美食店,一定是顺德莫氏鸡煲。
谁也没想到,一句朴实的“你太火我做不了”,反向带火一家老街小店。巅峰时期,游客驱车两千公里、排队7小时只为一口鸡煲,排队号被黄牛炒到300元,门店人山人海、一座难求。
短短半年过去,网红热潮彻底褪去,如今再看莫氏鸡煲的现状,没有翻车、没有跑路,反而给所有网红行业上了最真实的一课。
走进佛山顺德陈村总店,早已没有当初拥挤疯狂的场面。曾经专门给排队顾客搭建的候鸡亭已经拆除,改成了小卖部。国庆午市上座率仅六成,再也看不到彻夜排队、人山人海的盛况。
很多人以为,热度没了,店也就凉了,可真实结局完全出人意料。
这里有一个最大的反转:爆红最疯狂的时候,门店为了承接海量客流,急速扩招,员工一度达到180人,多地疯狂开分店、直播带货、线上卖底料,一路狂奔扩张。
也正因高速膨胀,争议随之而来:食材供应跟不上、自家活鸡短缺、临时改用外购鸡,不少食客吐槽味道不如从前,口碑出现松动。
就在所有人觉得它要靠流量割最后一波韭菜时,莫叔做出了所有人想不到的选择。
流量巅峰赚到的钱,他没有买房买车享受,也没有继续疯狂开加盟店圈钱,而是一次性还清了180多万的陈年欠债,把多年的债务压力彻底清零。
本以为无债一身轻,该安稳躺赚,他却做了第二个让人意外的决定:主动贷款,重新背上债务,在老家云浮新兴筹建百亩养鸡场。
很多人不解:好不容易还清债、热度还在,安稳赚钱不好吗,何必再给自己加压?
其实这正是莫叔的清醒。当初味道下滑、口碑争议,根源就是爆火后自家养鸡场供应不足,只能外购食材。想要稳住味道、长久经营,必须把控源头供应链。
如今的莫氏鸡煲,彻底告别野蛮扩张。总店从180人精简到30多人,砍掉多余运营成本,不再追流量、不搞炒作、不开快店。短期内暂停所有扩店计划,专心打磨食材、稳住味道。
目前除上海、广西两家门店外,全国所有门店,全部重新换回自家养殖活鸡,彻底解决食材争议。
虽然没有了爆火时的疯狂客流,但门店生意足够稳定。平日每天卖出100多只鸡,国庆周末能达到200多只,老客回头率极高,细水长流、踏实安稳。
线上生意也稳步向好,汤底料、冷鲜鸡套餐累计卖出十几万单,不靠流量透支,靠口碑持续走量。
莫叔自己看得很通透:流量是一时的,品质才是一辈子的。热闹总会散场,就算回不到巅峰盛况也没关系,稳稳当当做街坊生意,把鸡煲味道做好,就不怕没生意。
在网红遍地、急于变现的时代,爆红后还债、降温后深耕、宁愿背债也要保品质,这份踏实和清醒,真的太难得了。
你吃过莫氏鸡煲吗?你觉得踏实做品质的网红店能走远吗?