冤不冤？湖北武汉，一女子分手后刷到“一个妙招让前任回头”的广告，先后掏出3万余元请“情感老师”手把手指导挽回前男友。此后一个多月里，老师语音授课11次，她像个认真备考的学生，每天按时交作业、发反馈，功课一样没落下。结果感情没及格，前男友依然没回头。她要求退还全部30099元服务费，公司一口拒绝，还甩下一句...
 
2025年7月，刚经历分手的王女士深夜刷手机，屏幕上跳出两句广告：“一个妙招，让前任的目光回到你身上”“破镜重圆需要哪几步，添加助理老师私聊”。

她加上了对方的微信。对方很热情，说先付几十元就能拿到解决情感问题的思路，真要手把手指导，才涉及后续费用。

王女士问出了最关心的一句话：后期指导能保障复合吗。对方没有正面回答，只说先做基础咨询，老师会根据个体情况和难度核算天数收费。
 
2025年7月2日，王女士支付了九十九元咨询费和四千元指导服务费，签下一份为期一个月的《情感咨询服务协议》，约定公司指派专门的情感老师，提供微信语音、电话指导和情感跟踪。
 
一周过去，她跟前男友的关系纹丝不动。情感老师随即告诉她，四千元的项目只是“基础辅导”，“所有的挽回都要回到个人提升”，真想把人拉回来，得升级一对一情感私教课。类似的话在聊天框里反复出现。
 
7月9日，王女士又转过去两万六千元。

此后一个多月，老师用微信语音授了十一节课，发来“高情商”之类的课程资料。

王女士每一份作业都按时交，每一条反馈都认真发，姿态放得很低。可感情这件事没有及格线，也没有补考。前男友那边，始终没有松动的迹象。
 
王女士提出解除合同，要求退还全部服务费三万零九十九元。

公司的回应很干脆：课程按约提供了，合同期限也到了，感情没挽回是你自己的问题，跟服务无关。
 
协商无果，2025年10月，王女士把这家情感咨询公司诉至江汉区法院。
 
法庭上，双方的拉扯集中在一个点上：服务效果到底算不算合同的一部分。

承办法官看得很清楚，微信聊天记录里，公司从头到尾没有白纸黑字承诺过“挽回不成、全额退款”，课程也确实一节一节上了。

单从“违约”两个字去套，王女士想把三万多元全部拿回来，依据并不厚实。

可另一方面，王女士每一次掏钱之前，对方工作人员的话术都在做同一件事：把“加钱升级”和“挽回感情”绑在一起。

四千元不够，两万六才够；基础辅导不行，私教课才行。

商家自己把顾客的期待抬了上去，就不能在结果落空之后装作什么都没说过。
 
法院给出的判断落在一个中间地带。

情感咨询是人对人的服务，靠的是双方的信任和配合，硬摁着继续履行，只会让矛盾越缠越紧。

结合合同实际履行了多少、双方沟通中各自做了什么、过错又该怎么分，法院判决解除合同，由情感咨询公司退还部分服务费。

具体退多少，判决没有替任何一方站台，而是把尺子交给了履行情况和过错程度。
 
三万零九十九元买来十一节语音课和一堆“高情商”资料，作业写完了，反馈发完了，人没回来，钱也只回来一部分。

法官在案后的提醒说得很直白：感情的走向终究系于两个人自己，没有人能靠一套话术把一段关系拽回来。

碰上“保证复合”式的承诺，多打几个问号；真有迈不过去的心坎，正规心理咨询机构比深夜弹出的广告靠谱得多。
 
三万块买不来回头，法院能判的，也只是一笔账。
 
信息来源：环球网