今年双十一的三大消费变化,大家不花钱了?
你知道今年双十一卖得最疯的是什么吗?不是口红,不是手机,而是人工智能会员。李佳琦直播间里,十万份智能办公会员,三十分钟抢光。你没听错,卖人工智能,比卖化妆品还疯。这事儿跟你钱包有什么关系?关系大了,因为老百姓花钱的方向,正在悄悄换道。
你可能觉得,双十一嘛,不就是打折促销,一年比一年冷清。但今年真不是“冷清”两个字能说清的。消费还在,只是变得特别挑剔,特别有选择性。以前是便宜就买,现在是值得才买。
接下来我跟你聊三个问题:
1. 为什么人工智能突然成了双十一的黑马?
2. 手机市场明明在跌,为什么苹果还能霸榜?
3. 你今年买的东西里,是不是多了很多看不见摸不着的服务?
咱们一个一个说。
先说人工智能。这事儿太有意思了。淘宝上卖人工智能会员的销售额,预售第一天环比涨了四倍多。四倍多是什么概念?前一天还没人搭理,第二天直接抢空。智谱开了一个天猫店,四十八小时搜索量翻了五十倍。最绝的还是李佳琦那场直播,十万份通义千问的办公会员,半小时没了。当然我得说清楚,这玩意儿便宜,一个月就一分钱,基本等于白送。所以你别看数字吓人,实际收入没多少。
但你品品,这说明什么?说明老百姓愿意试、愿意玩、愿意为人工智能掏钱包了。以前人工智能是实验室里的东西,是科技公司烧钱的故事,现在它变成了你手机里一个可以订阅的服务,就像买流量包一样简单。天猫和京东现在都在卖各种人工智能会员,算力这东西,正在变成消费品。什么叫算力?说白了就是人工智能干活的“饭量”,你买一份会员,等于给它买了一份口粮。这个转变,比双十一总销售额那个数字重要得多。归根到底,人工智能不再是高高在上的技术,它正在变成你购物车里的一件普通商品。
再说手机。今年第三季度,国内手机市场跌了15%。听起来挺吓人的。但你去看看京东的榜单,苹果前四名全包了,欧珀(OPPO)品牌销售额第二。手机整体在跌,高端在涨。这说明什么?说明大家不是不换手机了,而是换得更精了。以前是千元机一年一换,现在是旗舰机用三年。内存涨价、旗舰机比上一代贵了一千多,照样有人买单。
消费者在告诉自己:要么不买,要买就买个好的。这个逻辑不只适用于手机,很多品类都一样。大面上看,消费疲软,但具体到某个产品,只要它真的有创新、有体验上的提升,钱就在那儿等着。换句话说,降级的是数量,升级的是品质,别被“消费降级”四个字骗了。
第三个变化,从卖商品到卖服务,我觉得这是最容易被忽略的。今年双十一,京东上家政、洗车、体检、家电清洗这些服务类订单,涨了130%。130%啊!你想想,以前双十一你买的是快递盒里能拆出来的东西,今年很多人买的是上门帮你洗空调、帮你做体检。消费的定义在变宽。电商平台不再只是卖货的,它开始卖便利、卖服务、卖体验。
双十一正在从一个“购物节”变成一个“消费节”,这两个节看着差别不大,但意思差很远。购物是买东西,消费是买生活。说白了,双十一不再是那个只看总成交额的数字游戏了。
今年双十一最核心的变化,不是大家不花钱了,而是花钱的方式彻底分化了。技术在涨、服务在涨、真正有差异化的高端产品在涨,而那些靠低价走量的、靠大主播吆喝的、靠全场五折撑场面的,在往下走。消费没有消失,它在碎片化、在分层、在往更有价值感的地方流动。
说到底,双十一不再是判断老百姓敢不敢花钱的简单标尺,它更像一面镜子,照出来的是消费在重新分配机会。老百姓买的东西,就是用钱包投的票,投给谁,谁就是下一个赢家。
让我们总结一下,双十一不再是全民疯抢的购物节,而是精挑细选的消费节;人工智能从投资概念变成了购物车商品;服务消费正在撑起半边天。你今年双十一买的最值的一件东西是什么?评论区告诉我,咱们下期见。
