刚毕业当排长不久，我与一个三年老兵起了争执，指导员一番话点醒了我。
1997年7月，我军校毕业，分到炮兵团当了一名排长。我是地方高考考入军校的，没有在基层连队服役的经历，此前很少和一线战士打交道。
也正因如此，任职半年多发生的一件事，时隔多年回想起来，依旧满心愧疚。
那天，我到班里检查内务卫生，一眼看到一名老兵的被子软塌塌的，棱角全无，标准差得很远。我当场指出来，让他重新整理。
没想到老兵抬眼看了我一眼，小声嘟囔：“我觉得叠得挺好，还要怎么改？”
这话一下子让我上了火，语气也硬了起来：“你看看其他人的被子！连队来检查，因为你拖后腿扣分怎么办？当了三年兵，内务标准还不清楚吗？”
老兵性子也倔，脖子一梗，不服气地回道：“我当兵三年，被子一直就是这个样子，我不重叠，随便吧。”
当着一屋子战士的面，他不肯配合，让我下不来台。年轻气盛的我一时冲动，上前一把扯过被子，直接扔在了地上。
老兵瞬间愣住了，死死盯着我，一句话也没说。我余气未消，转身走出了房间。
没过多久，指导员打来电话，让我去他办公室一趟。
进门坐下，指导员语气平和：“听说你和老兵起了争执，还把他的被子扔地上了？”
我如实回答：“是，这名老兵不服管理，我不能一味迁就。”
指导员说：“老兵刚到我这儿反映，说你说话太冲，他心里接受不了，才顶着不肯改。”
我心里更不服气，觉得他是来告状：“他有点倚老卖老，平时安排工作就不太配合，如果放任不管，其他战士怎么带？”
指导员缓缓开口：“道理是这个道理，但当众扔他的被子，这件事是你做得不妥，我必须批评你。连队里的老兵，就连连长指导员都要多一份敬重。你刚下来的新排长，更要懂得尊重老兵，争取他们的理解和支持，不能用这种简单粗暴的方式处理问题。”
“你今天这样对待他，其他老兵看在眼里，心里都会有想法，往后你开展工作只会更难。”
听完这番话，我猛然醒悟。本想借此立威，结果适得其反，无形之中得罪了老兵群体，心里不由得后悔。
指导员继续耐心开导：“这名老兵是第三年兵，军事素质平平，一直没能当上班长、副班长，心里本来就有失落感，情绪容易消极。遇到这种情况，要多做思想引导，帮他提振劲头，而不是生硬批评、激化矛盾。”
我终于认清自己的问题，诚恳认错：“指导员，这件事确实是我考虑不周，处理方式错了。”
指导员笑了笑：“没事，新排长到基层，都要有一个磨合学习的过程，带兵经验都是慢慢攒出来的。我把他叫过来，你们当面把话说开。”
不多时，老兵走进办公室。我当着指导员的面向他诚恳道歉。老兵也放下了心结，表示以后会认真做好内务，好好参加训练。一场矛盾就此化解。
这件事给我上了深刻的一课。基层带兵，威信从来不是靠强硬的手段逼出来的。和老兵相处，当先以真心换真心，多一份尊重、多一份体谅，赢得他们的信任与支持，各项工作才能顺顺利利推进。