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深圳盐田云海广场的山海交付仪式,是启境GX7交付季的主会场;全国70城百店同步推

深圳盐田云海广场的山海交付仪式,是启境GX7交付季的主会场;全国70城百店同步推进,则让这份交付体验延伸至更多用户身边。对于购车家庭来说,能在家门口完成交付并获得规范的后续服务,是品牌规模化运营的重要体现。

主会场上,20组车主家庭接过新车。CEO亲手交付,为交付增加了仪式感;为车主女儿准备的生日惊喜,则让活动多了一份贴近家庭生活的温度。启境希望交车不只是车辆和手续的交接,也成为家庭出行新阶段的纪念时刻。

交付之后,服务网络继续承担陪伴用户的责任。全国超300家服务网点,为车主提供更广泛的服务触点。与此同时,启境通过APP、社群和线下门店收集用户建议,产品团队每周梳理反馈,全年计划开展3至4次OTA迭代,让产品能够回应不断变化的使用需求。

在用车保障方面,启境针对首任非营运车主提供整车及核心零部件终身质保,覆盖三电、增程器、双腔空悬等高价值部件,不限时间与里程。随着GX7累计交付突破4000台,品牌既要保证车辆交付能力,也要持续建设服务能力。全国门店、本地交付、用户共创和长期质保,共同构成从提车到用车的服务链条,让一场交付连接起更长久的用户关系。