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车企回应质疑,直接开了个拆车直播

最近关于阿维塔的讨论确实不少,然后我看到了一条不太常见的回应方式:11月9日,直播拆车。

事情的原点是阿维塔07L Max。指导价22.99万,叠加权益后限时21.59万,价格下来之后,"低价是不是等于少用了料"这类问题就一直挂在评论区。阿维塔科技总裁雍军在微博的回应是两句话:不会在车辆质量上"玩套路",电池坚定100%采用宁德时代,绝不混装。随后官宣11月9日公开拆车,面向社会招募3名有经验的修车师傅到场。

这个动作让我停下来的地方是"招募"两个字。让自家工程师把配置表讲一遍,本质上还是自证;把工具交给外面的人,让不熟悉这个品牌的人自己上手看,说服的路径就变了。此前这类事更常见的处理是发声明,阿维塔也发了,声明里提到监测到大量雷同内容和批量复制的评论,指为有组织的网络侵权。声明处理的是取证问题,直播处理的是信任问题,两件事不是一个东西。

不过也得说清楚,拆车不是答案本身。真正的看点在11月9日那天:师傅能不能自己决定拆哪,能不能问不好回答的问题,镜头会不会在关键部位停住。这些细节决定了它是一场验证,还是一次更贵的表演。前阵子他们把发布会改成会议片,也被吐槽过演技,品牌自己应该清楚大家在意什么。

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