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中国台湾,特斯拉女车主赶上台风要来,急着开车赶回家避险,没想到正常踩油门的时候,油门踏板直接踩断了,她赶紧停车查看,脚垫上散落着踏板的塑料碎块,断口看得清清楚楚。车主把照片发到网上,想问问车友是什么原因,网友质疑:这到底是安全设计,还是质量有问题?客服给出的说法,更是让不少人摸不着头脑! 事发当时

中国台湾,特斯拉女车主赶上台风要来,急着开车赶回家避险,没想到正常踩油门的时候,油门踏板直接踩断了,她赶紧停车查看,脚垫上散落着踏板的塑料碎块,断口看得清清楚楚。车主把照片发到网上,想问问车友是什么原因,网友质疑:这到底是安全设计,还是质量有问题?客服给出的说法,更是让不少人摸不着头脑!

事发当时,台风“蔷琵”即将来袭,户外风雨交加,路况也相对复杂。

这位女车主一心想着赶紧开车赶回家避险,行驶途中正常发力踩下油门,可脚下突然一空,原本完好的油门踏板直接断裂。

车主瞬间愣住,又惊又慌,好在当时车速平稳,没有引发失控、追尾等危险事故。

稳住车况后,车主立刻停车查看,眼前的场景让她十分意外。

脚垫上散落着踏板断裂的塑料碎片,断口整齐清晰,能确定是直接踩断,并非外力磕碰导致。

为了弄清楚故障原因,也为了提醒广大特斯拉车主注意规避风险,她拍下现场照片发到社交平台,向车友求助解惑。

有懂车的网友解释,这并不是质量问题,而是车企专门设计的被动安全结构。

油门踏板自带断裂诱导槽,遭遇过大外力、紧急碰撞或驾驶员慌乱重踩时,踏板会主动断裂。

这样既能切断加速信号,避免车辆持续加速失控,还能缓冲冲击力,保护驾驶员脚踝不被撞伤。

但更多普通车主表示无法理解,大家觉得,日常正常行驶、正常力度踩踏板,并不是激烈驾驶或事故撞击,这种场景下踏板断裂,妥妥是产品质量隐患。

开车途中踏板突发故障,太影响行车安全,换谁都会心里发慌。

不少车主还特意对比了汽车踏板的设计逻辑,大家发现刹车踏板关乎生命安全,基本都是坚固材质,绝不允许断裂失效。

可油门踏板的可断裂设计,大多数车主都不知情,也很难认可,希望品牌能给出通俗易懂的详细解释。

针对全网争议,特斯拉客服出面作出回应,称车辆油门踏板的强度设计,完全符合全球各地的法规标准。

车辆出厂前,经过极寒、极热、高湿等各类极端环境,以及多角度受力的严苛测试,整体测试标准远高于行业法规,让车主放心用车。

但是截至目前,特斯拉官方依旧没有发布正式公告,针对此次车主正常行驶踩断踏板的特殊情况,也没有做出专属说明。

到底是合理的安全设计,还是实打实的质量漏洞,还需要官方给出清晰、让人信服的答案。

依据《民法典》第1202条规定:因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。

本案中,争议焦点在于油门踏板正常踩踏下断裂是否属于产品缺陷。

如果经鉴定,该踏板在正常使用力度下断裂,存在不合理安全风险,特斯拉作为生产者就要承担无过错产品责任。

若属于设计上预设的安全断裂结构,且已达标、充分告知,则不构成缺陷。

客服仅说明测试标准高于法规,不能直接免除举证义务,车主若因踏板断裂受伤,可申请鉴定,凭鉴定结果向车企主张维权。