群发资讯网

亚马逊封杀外部AI购物代理 沃尔玛开门迎客,两大零售巨头在AI入口上选了相反的路

亚马逊封杀外部AI购物代理 沃尔玛开门迎客,两大零售巨头在AI入口上选了相反的路 🤖

据明报报道,亚马逊禁止顾客使用Meta旗下Muse、OpenAI旗下Dots等外部AI代理购物,确保自身广告投放和销售链条不被绕过。沃尔玛则选择与OpenAI及Google合作,以AI工具刺激客源,转嫁率数据报佳。BrightEdge估计,经AI代理的购物正以按月43%速度增长,但合作电商中仅约3%愿让AI代理代客交易。

→ 亚马逊逻辑:交易、配送、数据全在自家生态,没理由把价值链交给外部代理→ 沃尔玛逻辑:AI带来新客,转换率有提升,先吃了流量再说→ 只有3%的电商愿意开放AI代理交易,行业仍处观望期

同一道题,亚马逊选了“守门”,沃尔玛选了“开门”。一个怕入口被抢,一个怕错过流量。谁对谁错,得看AI代理真正跑通结算和售后那天,谁的用户还在自己手里。