"电诈"亲手毁掉了中国两个"最赚钱"的行业

现在手机一响，看到陌生号码，第一反应就是不接。不是故意不礼貌，是被诈骗电话打怕了。

有调研数据说，二零二五年全国手机用户平均每天漏接陌生来电的比例达到百分之六十八。二十五到四十岁这群人更夸张，百分之七十六的陌生号直接按掉。十个陌生电话，能接起来的不到两个。

大家都不接电话了，语音业务跟着塌。工信部的统计公报写得清楚，二零二五年全国固定语音和移动语音收入加起来一千二百五十三亿，只占电信业务总收入的百分之七点二。中国移动的语音收入，从二零一二年的三千六百多亿，掉到现在六百多亿，蒸发了快八成。

运营商不是没干活。二零二五年全年拦截诈骗电话和短信六十四点八亿次，处置涉诈高风险电话卡近两亿张，打掉猫池窝点十一点七万个。

数字看着吓人，可老百姓被骚扰电话炸出来的那根弦，已经绷断了。网购刚收到货，诈骗电话就打进来了，说你发错货要退款。这种事经历过一次，以后陌生号码谁还敢接。

最难受的是运营商。正经打电话的人越来越少，语音这块最肥的业务，硬生生被诈骗电话搞成了负增长。办张新卡要填一堆表，问东问西，跟审问一样。可该拦的还是拦不住。

诈骗团伙打一枪换一个地方，老百姓的信任一旦没了，不是拦几个电话就能找回来的。