【服贸故事 | 京东出海，不只卖商品，更卖服务】2026年服贸会

连续七年赴约服贸会，京东今年把关键词锁定在两个字：出海。

以“出海”为主线，京东围绕国际业务、全球服务能力、AI科技赋能，全景呈现京东围绕供应链打造的生产性服务能力，以走向全球服务的战略布局推动中国服务与全球产业链深度融合，致力于打造中国服务第一品牌。

在今年服贸会，京东全球化服务展区围绕“以中国服务，助力中国品牌出海”主题，京东集中展示了覆盖企业全球化全链路的服务能力。京东物流已在新加坡和马来西亚推出大件送装一体服务，送货安装一站上门。京东服务在欧洲推出机器人售后全托管服务，让海外机器人有人修、有人管。京东工业推出JDi远程质检AI&AR眼镜，让远程巡检协作触手可达，为海外工程师带来“多快好省”的极致体验。京东健康构建出海企业健康保障，7×24小时守护每一位海外中国员工。京东国际业务上线首个网上离境退税服务，让来华旅客“购在中国”更便捷。京东产发通过全周期管理与BTS定制开发能力，面向全行业提供出海供应链基础设施解决方案。

依托服贸会开放交流窗口，京东收获了海内外合作伙伴的广泛关注，也进一步验证了从“商品出海”转向“服务出海”路径的可行性。

展会期间，京东对外清晰传递一体化出海服务能力。京东可为中国企业提供贯穿全球采购、供应链管理、跨境物流、海外仓配、本地履约、数字化运营等经营全链路的一体化服务，帮助企业降低全球经营复杂度，提升供应链韧性和本地化运营效率，实现更加稳定、高效、可持续的全球发展。

持续七年参展服贸会，既是京东对外开放的见证，也是京东全球化服务网络迭代升级的重要契机。借助今年服贸会的交流对接，京东进一步拓宽全球合作渠道，深化对海外市场需求、产业规则的理解，加速织密全球化现代服务网络。

未来，京东将把本次参展的收获转化为落地动能，以更加开放、协同、可信赖的现代服务体系，与全球合作伙伴共同推动中国服务融入全球产业链、价值链，推动中国服务成为全球产业发展的重要力量。