一段非常现实的话:“人老了,不是病,是报废。你以为的安享晚年,不过是别人眼里的累赘。”
前两天看到一组适老化住宅的介绍,我突然想到一个问题:同样一个老人,住在没有电梯的六楼,可能几个月都不愿意下楼;换到有电梯、有扶手的房子里,也许每天都能出门买菜、散步。人还是那个人,身体也没有突然变好,生活却完全不同了。这说明一件事,有时候并不是老人不中用了,而是周围的环境跟不上他们的变化。
现在很多公共设施,都是按照年轻人的身体条件设计的。楼梯要爬,手机要会操作,医院挂号要看屏幕,商场付款要扫二维码。年轻人觉得再简单不过的事,到了七八十岁的人那里,可能就是一道过不去的坎。等他们一次次碰壁,才慢慢开始怀疑自己是不是老得没用了。所谓的“报废感”,有一部分就是这样产生的。
后来研究人员发现,独居、行动受限、缺少社会联系,是增加死亡风险的重要因素。特别是一些身体不便的老人,面对高温既难以主动求助,也缺少及时帮助。这场灾难留下的教训很清楚:一个人年纪大了,最危险的不一定只是身体衰弱,还有周围缺少能够及时接住他的人。
这让我想到,社会上有一种习惯,喜欢把老年人的困难全部归结为年龄。走路慢,是因为老了;不会用手机,是因为老了;出门不方便,还是因为老了。可问题是,为什么不能让设备更容易操作,让道路更方便通行,让公共服务多保留几种办理方式?如果什么都要求老人去适应,所谓的现代化,对一部分老人来说反倒可能成了负担。
今年6月,北京通州区马驹桥镇一处适老化改造样板间投入使用,里面有防滑地面、无障碍设计、可升降厨柜等设施。北京市今年还计划陆续开放24个新的相关样板间。别小看这些改变,卫生间里多一道扶手,厨房台面能够调节高度,可能就让一位老人继续独立完成日常生活。与其事后抱怨老人需要照顾,不如提前把生活中的障碍减少一些。
还有一个变化值得注意,就是老年人正在改变中国的消费市场。10月15日,《人民日报》报道了银发族新的消费选择。过去一提养老,很多人想到的就是吃药、看病、买保健品。现在不一样了,有人旅游,有人学习,有人购买智能设备,还有人愿意为兴趣爱好花钱。老年人并不是一个只会消耗资源的群体,他们同样有消费能力,也有追求生活品质的愿望。
10月16日,工业和信息化部、民政部、市场监管总局联合发文,组织开展2026年“孝老爱老购物季”,推动健康监测、康复辅助、智能陪伴等产品发展,活动持续到11月17日。这背后的信号很值得琢磨。过去不少产品主要考虑年轻消费者,如今老年人的实际需求也开始受到更多重视。谁能把东西做得安全、简单、好用,谁就可能赢得新的市场。
但我认为,银发经济不能只盯着老人的钱包。有些产品价格不低,功能却十分复杂;有些设备宣传得神乎其神,真正用起来还得让子女帮忙。老年人需要的未必是最先进的技术,而是能够自己操作、能够解决问题的东西。对企业来说,适老化不是把字体调大就算完成任务,而是要真正理解老人每天生活中遇到的麻烦。
10月1日,世界卫生组织发布的联合国健康老龄化十年行动中期评估信息,也提出了一个值得关注的问题:寿命延长了,不代表人人都能健康、舒适地度过晚年。医疗水平进步能够帮助人们活得更久,但生活质量还受居住环境、公共服务和社会联系影响。一个国家如果只追求长寿数字,却忽略老人每天过得怎么样,养老工作就还有明显短板。
对于中国来说,这个问题尤其需要重视。如此庞大的人群,生活需求不可能完全一样。有的老人身体硬朗,可以旅游、工作、参加社会活动;有的老人行动困难,需要更细致的帮助。如果用一种标准看待所有老人,就容易把真正需要解决的问题遮住。未来养老服务必须越来越细,不能只看年龄,还要看实际需求。
我还想提醒年轻人一句,千万别觉得这些事情离自己很远。今天你觉得爬楼梯不费劲,几十年以后可能就会改变看法;今天你认为手机操作很简单,等技术再发展几十年,也可能轮到你面对陌生的设备。一个城市愿不愿意照顾行动不便的人,实际上是在决定每个人未来的生活是否方便。年轻时建立的便利,也应该让老了以后能够继续享受。
当然,身体衰老是客观规律,再好的设施也不可能解决所有疾病与失能问题。需要专业医疗的必须得到医疗帮助,需要持续照料的也不能只靠几件智能设备。但如果能够通过防滑改造、无障碍通道、简便操作和及时救助,让老人少摔一次跤、少遇到一次困难、少失去一点独立生活的能力,这些投入就有实实在在的意义。
所以我始终觉得,“人老了,不是病,是报废”这句话虽然刺耳,却值得我们认真想一想。一个人年纪大了,可能跑不快、看不清、学东西慢,但这不代表他已经不能正常生活。问题不只是老人还能做什么,也包括我们的社会愿不愿意给他们创造继续生活的条件。
机器用了几十年,坏了可以报废;人活了几十年,应该得到的是更加周到的安排。真正需要更新换代的,不是老年人,而是那些把老年人挡在生活便利之外的旧设计、旧服务和旧观念。
