福建，女子突然发现她的支付宝每个月固定往一个号码充值100元话费，5年时间累计充值近6000元，经查，她发现，原来早年女子为还人情，帮同村邻居的手机号充过话费，后续在支付宝设置话费自动充值的时候，不小心选错通讯录联系人，把邻居号码设成每月自动充100元，这一充就是整整五年，等女子发现这个失误后，主动找到邻居，希望对方把这笔误充的话费返还，没想到，邻居不干了，花费是你充错的，我已经花光了，不可能还回去。多次沟通谈不拢，女子起诉到法院，最终，法院做出公正判决。

王女士和陈女士是同村的邻居，两家平日里抬头不见低头见。

早些年陈女士帮过王女士一点忙，为了报答这份人情，王女士就用支付宝，给陈女士的手机充过一次话费。

就是这一次充值记录，埋下了后面长达五年的乌龙。

后来王女士想给自己的手机号设置每月自动充话费，省去每次手动充值的麻烦。

在支付宝通讯录里勾选号码的时候，她没仔细核对，顺手选中了曾经帮陈女士充值留下的号码，设置成每月22号自动充值100元。

设置完成之后，王女士自己完全没察觉号码选错，系统就按月自动扣款，一笔一笔持续了五年时间。

日子一天天过去，每月100元持续自动扣费，五年下来，总共扣了将近6000元。直到后来王女士核对自己支付宝账单，一笔笔查看扣款记录，才猛然发现不对劲。

她仔细核对收款号码，才惊觉这么多年的话费，全都充到邻居陈女士的手机号里了，根本不是自己的号码。

意识到问题之后，王女士第一时间找到邻居陈女士，把自动充值的账单拿出来，跟对方说明是自己操作失误，希望陈女士把这笔话费对应的钱款退还给自己。

让王女士没想到的是，陈女士并不同意返还。陈女士觉得，话费已经充进自己手机号，号码收到钱是既定事实，不愿意把这笔钱拿出来。

两个人来回沟通多次，始终没法达成一致。协商没有结果，王女士只能选择走法律途径，向当地法院提起民事诉讼，要求陈女士返还这一笔误充的款项。

法院受理案件之后，仔细核对了王女士提交的支付宝充值流水、账单记录，确认五年里每一笔自动充值扣款，都是从王女士账户转出，全部进入陈女士的手机号账户，这笔充值并不是王女士自愿赠与。

陈女士没有付出任何对价，凭空得到近6000元话费收益，对应的却是王女士的财产损失。

法院审理后认定，陈女士的这种情况属于不当得利，没有合法理由获得这笔利益，依法应当返还。

最终法院下达判决，要求陈女士在判决生效后的十天内，向王女士返还全部近6000元误充话费。

《民法典》第985条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。

王女士是设置自动充值时选错号码，不是自愿赠送给邻居话费，陈女士拿到近6000元话费没有合法依据，属于不当得利，需要把这笔钱返还给王女士；

《民法典》第657条规定，赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。

这笔话费充值并不满足赠与的条件，王女士从头到尾没有无偿送钱给邻居的想法，只是操作失误，所以不能认定为赠与，陈女士不能以话费已经充进自己手机号为由拒绝返还，法院据此判决陈女士10日内返还全部款项。

我想说，邻里之间相处，本来看重互相体谅。一笔因为对方失误得来的话费，不属于自己的财产，理应归还。

就算是邻居无心出错，也不代表这笔钱就可以理所当然收下。

不是自己的东西，不该拿，这既是情理，也是法律的要求。

生活里类似的转账、充值失误并不少见，一旦遇到这种情况，先保留好账单、转账凭证，优先和对方协商沟通，协商无效，就可以拿着证据通过诉讼维护自己的财产权益。

来源：小强热线