“星巴克没吵完，宜家也出手了！”上海，一老人去宜家餐厅歇脚，被餐厅要求消费，否则不能坐，短暂休息也不行。宜家每周二、周四，会安排保安劝离不消费的，占座打牌的，相亲的，垃圾一堆一堆的真是受不了。甚至麦当劳、肯德基也被喊话整改。老头老太太们不乐意了，这不是妥妥的歧视老人吗？

据10月30日海报新闻报道，上海徐汇宜家餐厅惹争议了。

星巴克刚宣布，在全国推行消费入座没多久，宜家徐汇店直接跟上了，在餐厅入口加了提示牌，要求不消费不能坐，短暂歇个脚也不行。

这个规则不是天天执行，只在每周二、周四。

这两天，餐厅里会安排保安，在入口处看着，没点单消费的人，哪怕只是想坐下来歇几分钟，也会被礼貌劝离。

不少常去的老人，一下子不适应，觉得自己之前一直能来坐，现在突然不让待，心里很不舒服。

其实，这个矛盾不是最近才冒出来的。这家店的餐厅位置宽敞，环境好，不少附近的中老年人，早就把这里当成了免费的聚会点。

每周二、周四人尤其多，大家自带水果、零食，有的凑在一起打牌，有的专门来这里相亲，一坐就是大半天。

时间长了，整个餐厅里噪音越来越大，桌面上留下的自带食物垃圾，也堆了不少，可把保洁员坑苦了。不停的收拾。

最麻烦的是座位不够用。很多特意来宜家逛、打算在餐厅吃顿饭的顾客，转好几圈都找不到空位，手里端着餐盘只能站着等，体验特别差。

之前，门店也试过贴提示、口头提醒，但效果一直不好。

占座的人没走，真正想吃饭的顾客意见越来越大，最后，门店才推出了这个分时段的消费入座。

宜家方面也说了，这不是全国统一的规定，只是徐汇店。根据自己这边长期存在的运营问题，单独做的一次调整。

而其他城市的宜家门店，暂时不这样。

有人觉得商家开门做生意，本来就没义务免费提供公共座位，支持门店把座位，留给真正消费的顾客。

也有人说，城市能让老人免费落脚聊天的地方本来就少，这么做等于直接把这部分群体拒之门外了。

不少人也开始喊话，平时主打“第三空间”的肯德基、麦当劳，说这些店里长期蹭座的情况也不少，也该好好管管了，别让正常消费的顾客，连落脚的地方都找不到。

在我看来，商家开门做餐饮，座位本来就是配套给消费者的，长期被不消费的人占着，既要承担水电、保洁的成本，又得罪了真正来吃饭的客人，肯定扛不住。

但反过来想，专门给中老年群体提供的低价、免费的地方确实不多，很多老人不是故意蹭便宜，就是想找个暖和、安全的地方，和老伙伴聊聊天打发时间。

这事不能简单扣上歧视老人，或者商家小气的帽子，人家开门做生意，肯定有成本的。

《民法典》第240条规定，所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。

宜家作为经营场所的所有权人，有权在不违反法律规定，和公序良俗的前提下，制定合理的店内座位使用规则。

宜家安排保安对没消费的人员，进行友劝导，但不能采取拖拽、限制人身自由等强制手段驱离，否则就超出了合法行使所有权的边界。

宜家餐厅的座位，长期被无消费人员占用，实际上侵害了已消费顾客的公平交易权。

商家推出消费入座引导，是在维护所有付费顾客的公平权益。

这么多年，大家都习惯了逛累了就往这些店里钻，不点单也能坐半小时，商家也靠着这份宽松攒了人气。

但如今，运营成本越来越高，人流越来越挤，这些门店慢慢撑不住了。

这不是哪一家店小气，也不是哪一群人不讲理。

对此，你怎么看？

案例来源：海报新闻2026-10-30