岛叔微评 【AI降本更要以人为本】前不久,老干妈公司在相关大会上介绍,引进AI视觉质检技术后,产品不良率大幅降低;随后有报道称,老干妈“此前整条流水线上有超过600名拣椒工人,系统上线后仅保留48人负责最后一道把关”。有自媒体掐头去尾,说老干妈“用AI把600名拣椒工裁到48人”,引发不少关注。对此老干妈回应称相关内容不实,企业从未有过对应规模人员调整安排。
企业使用先进AI技术提质增效,本是好事,也辟谣了裁员信息,但之所以此类现象能引发讨论,某种程度上也戳中“AI裁员”的焦虑心理。
对制造业等劳动密集型产业来说,智能化改造提质增效是转型升级的必然趋势,拥抱新技术是企业理性选择和竞争需要;但当AI深入生产一线,不少大龄且技能结构单一的劳动者就会面临压力。随着AI普遍应用,影视、设计、金融、软件开发等脑力劳动主导的行业从业者也不同程度感受到压力。
今年3月的博鳌论坛上,国家数据专家咨询委员会主任江小涓就提醒,如果AI应用没有带来经济发展、福利提升、社会公平,只是简单替代劳动力的话,这种情况就一定要谨慎使用AI。
政策层面也有类似回应。日前国办印发《关于适应人工智能技术发展助力构建就业友好型发展方式的意见》,明确提出“有效减缓人工智能应用就业替代影响”。《意见》指出,要优先在劳动力紧缺、环境高危等岗位推广应用AI,同时稳慎把握人工智能在劳动密集型行业应用的范围、力度、节奏,尽可能减少对从业人员的冲击。
《意见》还提出,鼓励企业探索建立失业缓冲期制度,在大规模推广应用人工智能过程中提前告知受影响劳动者、提供转型转岗就业支持。
说到底,要让受技术浪潮冲击的群体有转身的空间和时间。科技创新的最终目的是服务、惠及更多人群,而不是简单替代。平衡好效率与公平、技术进步与就业稳定,将是今后一段时间的必答题。
