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车主投诉【小鹏GX空气悬架与展车试驾车不符门店擅自解配车辆】车主刘先生向汽车门网

车主投诉【小鹏GX空气悬架与展车试驾车不符门店擅自解配车辆】车主刘先生向汽车门网投诉称,他于2026年9月6日订购了一辆小鹏GX 2026款增程1585四驱Ultra旗舰版,10月13日门店通知提车。订车时,4S店展车、试驾车配备的都是威巴克空气悬架;提车核验时发现,交付车辆装配的是保隆空气悬架,两个品牌价格相差大几千元。门店答复为两个供应商供货,但厂家及4S店均未提供合理解决方案。事发第二天,4S店在未告知、未经车主同意的情况下,私自对车辆进行解配操作。刘先生对此难以接受,要求厂家及门店办理退车。