鸿蒙 不带这么欺负人的作为开发者，在鸿蒙系统上上架了6个月，虚拟商品也上架了三个多月，从未发生过说用户付了款没有获取到虚拟商品权益的这个问题

但是就在昨天，突然收到了红方发来的邮件，说有用户反馈对应的订单没有获取到权限。我随即按照对应的订单去华为的开发者联盟后台，以及到对应的虚拟商品订单页面，执行了补发操作。

但是整个开发者联盟的后台包括虚拟商品的订单页面，包括我们执行了补发按钮，都没有任何的日志或者接口可以查询。鸿蒙的虚拟商品模块接入和开发指南里面也并没有要求开发者一定要将对应的订单确认、发货日志落库到本地服务器或者说第三方服务器，以作后续查询。

现在就面临一个问题，华为并没有向客户核实或者向开发者进一步提供用户的user ID以及相关的购买账号对应的界面截图之类的信息。也并没有在开发者联盟等相关的开发者管理后台，提供对应的订单操作日志和查询日志入口，就凭借用户的一句没有收到，就反过来要求开发者自证清白。甚至对于在官方后台执行的补发操作也要求开发者来确认是否发放到位。

这听上去多么可笑，纵观国内外的各大平台，如果在平台方限定的系统内进行的操作，平台方自己都查不到数据的话，反过来要求作为系统的用户方要来确认。这本身就已经很反人类了好吗？华为公司确实大，但是大到基本的流程和基本的人性都没有了吗？