近日，六里桥街道靛厂路6号院7号楼的居民代表将一面写着“为民办实事真情暖人心”的大红锦旗送到居委会，感谢科兴佳园社区为大家办了两件大好事。路修平了、高空坠物的隐患也消除了，出门再也不用“提心吊胆”了。

老烟囱换新装

据悉，靛厂路6号院7号楼东侧外墙有一座大烟囱，因年代久远外皮出现大面积脱落，碎块不时向下掉，散落在楼下的车位与人行通道周边。小区里担心的声音越来越多：“太危险了！从这么高的地方砸下来，车和人都受不了，要尽快修啊”。

令社区干部头疼的是，7号楼产权单位情况特殊，公共维修基金的使用流程在责任界定上存在争议，相关单位对维修方案、资金分摊等关键问题意见不一，导致审批环节推进缓慢，给维修工作带来很大难度。

但事态紧急，高空坠物一旦砸到行人，后果不堪设想。对此，社区书记逐一走访相关产权单位和物业公司，摸清症结所在，同时上报街道社区办、平安办、城乡办对接丰台区房管局，反复协商公维基金申请使用的政策依据、办理流程等关键问题，一步一步厘清问题的堵点和难点，推动各方逐步形成共识。最终，施工队伍进场作业，悬而未决的安全隐患彻底化解。

坑洼路变“贴心路”

同时，靛厂路26号院的路面施工也顺利完成，曾经凹凸不平的路面焕然一新。据居民介绍，刚搬来小区时这条路很漂亮，随着年代渐久，不少地砖就翘起来了，老人和孩子稍不留神就容易绊倒，存在不少的安全隐患。

把群众担心的“小事”放在心上、落在实处，平整的新路赢得居民一致好评，大家直言，这是一项暖人心的贴心工程。

一件响应热线诉求破解难题，一件依托巡查主动攻坚。科兴佳园社区以“闻诉即办、未诉先办”的务实行动，把民生实事办到群众心坎上。

六里桥街道相关负责人表示，将持续盯好居民身边各类细微问题，响应有速度、处置有力度、服务有温度，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

来源丰台区融媒体中心

丰台时报

通讯员贾巍