客户电话取消订单快递称被记为投诉

快递公司为什么有这种奇葩规定，客户取消快递要扣快递员一天的工资，以后可要避开这家快递了。

经常寄快递的都知道，可能会有各种原因要取消，询问，或者催促自己的快递到哪了，如果连这种正常的沟通都认定为投诉只能说明快递公司只想把矛盾转移到快递员和客户身上，其心歹毒。

不过不管如何，快递员确实不应该私自上门并且情绪激动的找到客户，那以后寄快递都没有隐私安全了。

希望快递公司出面做一个明确的回复。