花钱就能恶意差评搞垮店铺？有团伙推出分级套餐，450元拉低销量，1890元压低排名，2700元可直接废掉店铺数据，还扬言已经搞垮80多家门店。一旦商家反抗，就威胁投诉消防、工商、税务，气焰十分嚣张。

不少夫妻小店、小微餐饮，都遭遇过批量异常订单与虚假差评。这条黑色产业链借助群控设备批量注册账号，在各大平台批量刷评，刻意误导消费者。原本用来参考消费决策的评价体系，沦为不法分子牟利、同行恶意竞争的工具，形成劣币驱逐良币的畸形市场环境。

打击恶意差评黑产，需要多方联手。平台要升级技术识别能力，完善商家申诉通道；公安与市场监管部门从严查处敲诈勒索、商业诋毁等违法行为，追究相关人员法律责任。

打击黑产，不等于剥夺消费者真实评价的权利。良性评价能帮大家避坑，也督促商家优化服务。只有肃清虚假差评乱象，让评价回归真实，中小商家才能安心经营，线上消费生态才能健康发展。