一位在香港工作、已拿到香港身份证的内地港漂网友,最近发帖讲述了自己乘坐港铁东铁线的经历。
她在进入头等舱时未刷卡,被港铁职员查处。她原本拿出香港身份证登记,职员却表示若用香港身份证登记需交1000元罚款,并询问她是否有内地往来港澳的通行证。她随后改用港澳通行证登记,最终只发警告信,无需缴纳罚款就放行了。
此事引发网民对执法标准不一的批评,认为港铁对说普通话的内地居民在违规时往往“网开一面”,与本地人存在区别对待。
港铁东铁线头等舱实行额外收费制度,乘客须持有有效头等车票或通过拍卡确认,否则视为无票乘坐,违规者须须缴付1000港元附加费。近年来,确实有多起乘客因不熟悉规则误入头等舱被罚款的案例。
虽然也有乘客被罚后通过申诉获港铁酌情退还罚款,但这属于个别情况。在此事件中,同一种违规行为,因为出示证件不同,处理结果截然不同,这才是引发争议的原因。
从规则执行的角度看,任何处罚都应当基于统一的标准。如果职员确实有一定的酌情处理权,那么这种酌情权应当有明确的书面指引,并向公众公开。若因证件差异导致处罚结果大相径庭,且缺乏公开透明的解释,必然会引发公众质疑。
长此以往,不仅会让被罚者感到不公,也会损害港铁执法的公信力。无论是本地居民还是外地游客,在规则面前都应该受到同等的对待,不能因为身份不同就网开一面。
只有规则执行者保持公平透明,出行者保持谨慎并遵守规则,才能共同营造良好的出行环境。

