从早上到现在,一直在不停的处理售后。做生意的人就是这样，如果说从早一开始就是售后，基本上一天都是售后。早上打开的第1个包裹是一台mate30,几个月前在我手上买的二手机。当时找我换了一块电池。现在说电池不耐用了。我让他寄回来，我给他重新换一块。因为在我们换的电池,都是半年包换.另一个包裹是一台华为Nova6,也是前两个月买的吧！具体时间我忘了。说恢复完出厂设置，激活就激活不了了。按道理来说，华为的老款手机是没有隐藏账号的。但是恢复完就有了。我就让他寄回来，我帮他拿去解。能够帮忙解决的，我都会帮忙解决。
然后就一直不停的在解决售后。比如说苹果17怎么恢复出厂设置。反正我都是一步一步教的。 华为手机怎么导资料到vivo手机.......刚才还做了个售后，就是3月份买的苹果13pro,昨天联系我说 手机买回去,没怎么用,电池就鼓了。他给我发了图片过来。手机买了大半年了。当时就跟他说 把手机寄回来。我替他承担一部分，60块钱给他换个电池。准备给我寄快递的时候，又跟我说屏幕裂了。说买回去这么久，手机卡都没装。
屏幕裂了。屏幕就是一块玻璃，屏幕裂了一定是外力导致的。他不可能无缘无故放在那里就坏了。你说电池时间久了，鼓泡了，这种情况有。但是屏幕裂了，就一定是人为的。顾客说 从床上掉下去一次。反正也跟他说清楚了，电池我可以帮他垫钱，但是外屏的话需要自费。解释工作还是要有的。刚才说懒得寄，拿到外面去换电池。换完电池以后，开机键用不了了。问我咋整。咋整呢？按道理来说 你给他是好的。他还给你就必须是好的。开机排线断了，那不就断了。只有跟维修师傅商量一下，稍微加点钱，让他帮忙搞好算了。而且我这个售后做的还是蛮长远的。整体我还算是很耐烦的。现在是晚上8:30了。我面前还有一堆的家务没做完。一边做家务，一边做售后,中年女性都是超人级别。加油加油。