现在的人越来越在乎情绪价值了。
比如东航空姐下跪事件,比如蒂凡尼(Tiffany)的宫廷桃酥事件,还有我们医疗行业越来越多的投诉服务态度事件。
这些看起来没什么关联的事情,其内核实际上都是某一方觉得对方情绪价值没给够导致的,现在好像越来越多的人喜欢问对方要情绪价值,大家都知道找对方借钱是不礼貌的,但是过度的向对方索取情绪价值,我觉得也不是太好吧。
我承认我也挺吃情绪价值的,但是我对服务行业的过度服务也是蛮反感的,比如有一次去国外住酒店,我坐在沙发上,对方过来办入住登记,啪的一下就给我跪在旁边我当时是真适应不了,赶紧把他扶起来,毕竟我是从人人平等的社会主义国家过来的,怎么能受得了这种封建陋习。
我进店买东西,我不喜欢一堆人过来给我介绍,我喜欢自己看,有问题招呼他们,他们能及时过来就 OK,我剪头发,不喜欢和托尼聊天,我吃饭也不喜欢美女服务员站在旁边给我介绍食材是从哪来的,就想安静的吃完走人。
虽然领导们一再要求我们为患者提供情绪价值,但是我个人认为患者到医院来是看病的,我们应该竭尽所能帮他们解除病痛,情绪价值这个东西不能放在比医学价值更重要的地位。
任何东西,我觉得凡是过度了就变味了,太甜的东西吃起来就齁人了。